CTEAS售后服務體系完善程度認證證書如何辦理?CTEAS售后服務體系完善程度認證是結合國家標準的系統(tǒng)專業(yè)標準體系，是對全國商品售后服務達標認證工作的完善，是企業(yè)服務能力的進一步表現(xiàn)和效果提升,對企業(yè)服務能力提出了更高要求。

CTEAS售后服務體系完善程度認證證書是按照CTEAS1001-2017《CTEAS售后服務體系完善程度認證評價規(guī)范》標準進行認證。企業(yè)辦理 CTEAS售后服務體系完善程度認證證書意味著企業(yè)售后在服務功能、服務網絡、服務質量、服務體系、服務標準等方面居于國內領先水平。

CTEAS售后服務體系完善程度認證證書辦理流程：

1、申請方向認證機構提出申請

2、認證機構受理申請認證

3、申請方與認證機構簽訂合同

4、審核員現(xiàn)場審核

5、認證機構評定后公示發(fā)證

6、取得證書后，接收后期認證監(jiān)督

CTEAS售后服務體系完善程度認證證書辦理需要的基本資料：

1、公司提供法人、總經理、管理代表者 的姓名和手機號及電子郵箱，

2、公司的網址網頁-電子郵箱，以及公司的服務熱線(沒有，就不用提供)

3、提供三體系證書或相關證書(可以加審核的總分，沒有，就不用提供)

4、提供人員資質證書-如售后服務管理師證書

5、提供產品合格證、保養(yǎng)方法說明、三包規(guī)定，產品第三方檢測報告等(2-3份即可)

6、提供公司銷售合同(和申請范圍相關的，每個范圍至少一份)、采購合同2-3份

7、公司員工花名冊

8、公司的用房是租賃，請?zhí)峁┳赓U合同，如為公司所買，請?zhí)峁┓慨a證(復印件即可)

9、組織架構(企業(yè)有哪些部門，各部門負責人)

10、公司簡介

售后服務體系認證證書是什么?

售后服務體系認證證書是什么?企業(yè)如果想獲得售后服務體系認證證書，首先需要按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T 27922-2011)建立起售后服務體系(……

服務認證體系是什么?服務認證體系包括哪些內容

服務認證體系是什么?服務認證體系是指針對服務行業(yè)的管理體系標準，也稱為服務質量管理體系。服務認證體系包括了服務行業(yè)中的企業(yè)、政府機構、非營利……

售后服務體系認證是什么辦理的注意事項

它是由國家批準的權威認證，它屬于服務認證類別。是一個評價類的標準，在2006年國家商務部頒布了《 商品售后服務評價體系 》行業(yè)標準，2011年上升為國……

認證制度介紹之四:服務認證制度

一、 服務認證概述（一）服務的定義服務認證是由服務認證機構運用合格評定技術對服務提供者的服務及管理是否達到相關要求開展的第三方證明，服務認證……

中企認證咨詢網積累了豐富的國際質量認證工作經驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經濟社會發(fā)展和提升人民生活品質為己任，依托產品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿易，調整經濟結構，保護消費者安全健康，構建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質的"一站式"服務。中企認證咨詢網秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行，優(yōu)質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

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