iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是必要資質(zhì)條件嗎
iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是必要資質(zhì)條件嗎
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證并非所有企業(yè)的必要資質(zhì)條件,但對(duì)于特定行業(yè)或企業(yè)場(chǎng)景具有重要價(jià)值,是否必要需結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求、客戶要求及行業(yè)規(guī)范綜合判斷。以下為具體分析:
一、ISO20000認(rèn)證的必要性場(chǎng)景
客戶強(qiáng)制要求
在金融、電信、醫(yī)療等對(duì)IT服務(wù)可靠性要求高的行業(yè),招標(biāo)方常將ISO20000認(rèn)證作為供應(yīng)商準(zhǔn)入條件。例如,某銀行招標(biāo)明確要求投標(biāo)方需通過ISO20000認(rèn)證,未達(dá)標(biāo)企業(yè)直接失去投標(biāo)資格。
提升競(jìng)爭(zhēng)力需求
認(rèn)證可證明企業(yè)IT服務(wù)管理能力達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成差異化優(yōu)勢(shì)。某云服務(wù)商通過認(rèn)證后,客戶信任度提升40%,年?duì)I收增長(zhǎng)25%。
內(nèi)部管理優(yōu)化需求
認(rèn)證推動(dòng)企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)流程,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。某企業(yè)通過認(rèn)證后,故障響應(yīng)時(shí)間從4小時(shí)縮短至30分鐘,系統(tǒng)可用性提升至99.99%。
二、ISO20000認(rèn)證的非必要性場(chǎng)景
企業(yè)規(guī)模較小
初創(chuàng)企業(yè)或內(nèi)部IT服務(wù)僅支持自身運(yùn)營(yíng)的小型企業(yè),認(rèn)證投入產(chǎn)出比低,可暫緩認(rèn)證。
技術(shù)導(dǎo)向型組織
以技術(shù)研發(fā)為核心的企業(yè),若客戶未明確要求,可優(yōu)先投入資源于技術(shù)突破而非管理體系認(rèn)證。
已通過高階認(rèn)證
已通過CMMI-SVC 5級(jí)等更高階認(rèn)證的企業(yè),ISO20000認(rèn)證的邊際效益有限。
如何申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證 ISO20000認(rèn)證申請(qǐng)條件:1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外……
醫(yī)療健康信息安全管理體系認(rèn)證證書辦理流程 認(rèn)證流程:1調(diào)研走訪企業(yè)基本情況調(diào)研、診斷、初始狀況評(píng)審總經(jīng)理、主管科室,各部門負(fù)責(zé)人1天……
iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的范圍
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的范圍認(rèn)監(jiān)委《關(guān)于開展ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證工作的公告》中把第一批開展ISO20000認(rèn)證業(yè)務(wù)類別表規(guī)定如……
iso20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書取消了嘛
互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)下,信息技術(shù)在其中起著舉足輕重的地位。ISO 20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是為了信息技術(shù)行業(yè)出臺(tái)、為信息技術(shù)行業(yè)而服務(wù)的。助力企業(yè)形成……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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