亚洲精品国产精品乱码不卡√,九九综合在线,国产精品18久久久久久自浆,亚洲av永久无码精品秋霞电影秋

什么是iso20000認證?ISO20000有什么作用?

   時間:2024-06-26 18:21:46     來源:華企認證咨詢網(wǎng)     作者:小認     瀏覽:901    評論:0    
核心提示:什么是iso20000認證?ISO20000有什么作用?什么是iso20000認證?ISO20000有什么作用?隨著人們生活水平的提高以及科技水平的進步,越來越多

什么是iso20000認證?ISO20000有什么作用?

隨著人們生活水平的提高以及科技水平的進步,越來越多的金融機構紛紛林立于都市之中,高科技技術產(chǎn)業(yè)鱗次櫛比,也正是因為如此,側重于通過IT服務標準化來對IT問題進行管理的ISO20000開始風靡各大IT企業(yè)。

幾個重要的問題:

ISO20000認證不僅針對IT企業(yè),還有組織內(nèi)部的IT部門

專業(yè)信賴的認證咨詢機構-艾索顧問

企業(yè)管理水平,財務預算

企業(yè)軟件控制能力及分配

什么是ISO20000認證?

一、ISO20000認證的演變

ISO20000的前身是英國標準BS 15000,當初,是符合英國商務部在ITIL(IT基礎設施庫)之中定義的流程方法,后來,逐漸演變成了ISO20000,目前,已經(jīng)是全球認可的信息技術服務管理標準了。

二、ISO20000的組成部分

信息技術服務管理體系分為兩個主要組成部分,第一部分為管理規(guī)范,也就是Specification,可以稱之為IT服務管理標準介紹;第二部分為實施準則,也就是(Code of practice),可以稱之為實踐指導。

三、ISO20000的認證范圍

ISO20000中文名為信息技術服務管理體系認證,它的業(yè)務類別大致分為以下十四類:信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃;信息系統(tǒng)軟件設計開發(fā);信息技術咨詢;信息系統(tǒng)測試;軟件產(chǎn)品測試;信息系統(tǒng)工程監(jiān)理;軟件工程監(jiān)理;基礎設施運行維護;硬件運行維護;軟件運行維護;電子商務支持;軟件運營;數(shù)據(jù)處理;呼叫中心服務臺。

四、ISO20000認證的概念

ISO20000簡單來說就是面向機構的IT服務管理標準,主要是為了給企業(yè)提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型。

讓IT行業(yè)的管理者能夠有一個相應的參考來對IT服務進行管理。也就是說,ISO20000的存在,可以讓企業(yè)的內(nèi)部和外包的IT基礎設施都能保持一致性,讓公司、員工和客戶都能從中得到相應的好處。

ISO20000有什么作用?

作用一 提升客戶滿意度

通過提高IT服務本身的可用性、可靠性以及安全性;持續(xù)不斷地對服務流程進行優(yōu)化,提升服務水平,保證項目能夠如期交付。從而為客戶提供更加高質(zhì)量的服務,讓客戶的滿意度提升,更好地服務客戶。

作用二 提高企業(yè)競爭實力

獲得業(yè)內(nèi)普遍認同的國際ISO20000認證,也就是向國際標桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,從而能夠在總體上提高組織或者企業(yè)IT投資的報酬率。

作用三 管控風險

之所以說ISO20000是IT行業(yè)非常有必要做的一個認證,大部分的原因就在這里,因為它能幫助IT企業(yè)或者組織更好地管理成本,明確企業(yè)業(yè)務和IT戰(zhàn)略目標的結合點,通過諸多管理手段把現(xiàn)有的IT服務結構和資源配置整合并且完善,從而降低IT運營的管理成本和風險。

還能夠?qū)⒐竟芾眢w系和業(yè)務流程整合起來,讓IT企業(yè)或者IT部門的服務水平都更上一層樓,降低由于人員變動引起的各種風險。

作用四:更便于吸引投資

得到ISO20000認證證書之后能讓企業(yè)更加靈活地應對來自客戶、認證機構、內(nèi)部機構等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。

ISO20000認證咨詢輔導|ISO27001認證|CMMI認證|ITSS認證|信息安全認證區(qū)別

ISO20000認證咨詢輔導|ISO27001認證|CMMI認證|ITSS認證|信息安全認證區(qū)別ISO20000與ISO27001的區(qū)別于聯(lián)系ISO20000在服務提供過程的信息安全管理部分中……

ISO20000,ISO27001認證選擇那家認證機構比較好?

權歸作者所有。商業(yè)轉載請聯(lián)系作者獲得授權,非商業(yè)轉載請注明出處。教你如何選擇認證機構,以ISO20000、ISO27001為例。1.登錄認監(jiān)委官網(wǎng)2.互聯(lián)網(wǎng)+服……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務,著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結構,保護消費者安全健康,構建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構,可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊www.lrepl.cn了解詳情,竭誠為您服務!

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科搜狗百科、360百科知乎、市場監(jiān)督總局國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質(zhì)量認證中心

本文標題:什么是iso20000認證?ISO20000有什么作用?

本文地址:http://www.lrepl.cn/isos/202305/zs_3364.html

欄目:體系認證ISO20000認證

 
展開閱讀
打賞
 
更多>同類ISO20000認證知識
0相關評論