在我們的生活中,有很多的認(rèn)證會被我們間接或直接接觸到,因此,我們會認(rèn)識到一些常見的認(rèn)證,其中譬如ISO20000認(rèn)證,于是就想要知道企業(yè)申請的ISO20000認(rèn)證是什么認(rèn)證,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的作用,感興趣的話,就跟小編一起去看看吧。
企業(yè)申請的ISO20000認(rèn)證是什么認(rèn)證
ISO20000屬于體系認(rèn)證,體系認(rèn)證是指企業(yè)通過第三方機(jī)構(gòu)對企業(yè)的管理體系,進(jìn)行第三方評價,注重的是文件程序管控,可以是有形產(chǎn)品也可以是無形的產(chǎn)品(如技術(shù)服務(wù))。
而ISO20000是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。
ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),從而通過ISO20000認(rèn)證。
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證的作用
1、維持服務(wù)總體目標(biāo)和企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,合理的大力支持業(yè)務(wù)策略;
2、建立規(guī)范化的服務(wù)步驟,提升信息技術(shù)服務(wù)和經(jīng)營效率;
3、合理及有效地融合和運用信息內(nèi)容、基礎(chǔ)架構(gòu)、運用及人員等IT網(wǎng)絡(luò)資源;
4、建立持續(xù)改善的服務(wù)管理模式,迅速解決市場的需求,提升顧客滿意度;
5、向世界榜樣靠齊,提高競爭能力,提升機(jī)構(gòu)信譽,提高回報率;
6、操縱IT風(fēng)險性以及相關(guān)的成本費,提升和控制IT服務(wù)品質(zhì)、減少長久的服務(wù)成本費;
7、靈便解決來源于顧客、認(rèn)證組織、內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織等不同合規(guī)管理審批規(guī)定,提升投資者信心。
總的看來,現(xiàn)在我們知道了ISO20000認(rèn)證是信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證,以及企業(yè)辦理ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證可以增加回報率解決市場需求。看到了這里,如果還想要繼續(xù)了解的話,可以自行從網(wǎng)上了解查詢。
問:ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證范圍是什么?
答:1、服務(wù)較脆弱的行業(yè);
2、供應(yīng)鏈中所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè) ;
3、為IT服務(wù)管理建立基準(zhǔn)的服務(wù)提供者;
4、作為一個獨立評審的基礎(chǔ);
5、需要證實其有能力提供滿足顧客要求服務(wù)的組織;
6、目標(biāo)為通過有效過程應(yīng)用監(jiān)視和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的組織。
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)體系認(rèn)證辦理好處周期費用流程條件資料
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ISO20000需要準(zhǔn)備的資料在ISO20000認(rèn)證審核之前,需要準(zhǔn)備好這些文件,可以減少很多麻煩:1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件;2、組織……
iso20000質(zhì)量體系認(rèn)證證書多少錢?
ISO20000認(rèn)證是一種IT服務(wù)管理體系,它被廣泛應(yīng)用于企業(yè)、政府及其他組織,旨在幫助企業(yè)高效地創(chuàng)建、運行和管理IT服務(wù)。ISO20000認(rèn)證得益于國際標(biāo)準(zhǔn)化……
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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價格實惠,證書真實有效,認(rèn)監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊www.lrepl.cn了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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