在我們的生活中，有很多的認證會被我們間接或直接接觸到，因此，我們會認識到一些常見的認證，其中譬如ISO20000認證，于是就想要知道企業(yè)申請的ISO20000認證是什么認證，ISO20000信息技術服務管理體系認證的作用，感興趣的話，就跟小編一起去看看吧。

企業(yè)申請的ISO20000認證是什么認證

ISO20000屬于體系認證，體系認證是指企業(yè)通過第三方機構對企業(yè)的管理體系，進行第三方評價，注重的是文件程序管控，可以是有形產品也可以是無形的產品(如技術服務)。

而ISO20000是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。

ISO20000認證指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證。

ISO20000信息技術服務管理體系認證的作用

1、維持服務總體目標和企業(yè)業(yè)務目標一致，合理的大力支持業(yè)務策略;

2、建立規(guī)范化的服務步驟，提升信息技術服務和經營效率;

3、合理及有效地融合和運用信息內容、基礎架構、運用及人員等IT網絡資源;

4、建立持續(xù)改善的服務管理模式，迅速解決市場的需求，提升顧客滿意度;

5、向世界榜樣靠齊，提高競爭能力，提升機構信譽，提高回報率;

6、操縱IT風險性以及相關的成本費，提升和控制IT服務品質、減少長久的服務成本費;

7、靈便解決來源于顧客、認證組織、內部結構組織等不同合規(guī)管理審批規(guī)定，提升投資者信心。

總的看來，現在我們知道了ISO20000認證是信息技術服務管理體系認證，以及企業(yè)辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證可以增加回報率解決市場需求?？吹搅诉@里，如果還想要繼續(xù)了解的話，可以自行從網上了解查詢。

問：ISO20000信息技術服務管理體系認證范圍是什么?

答：1、服務較脆弱的行業(yè);

2、供應鏈中所有的服務提供者需要一致方法的行業(yè) ;

3、為IT服務管理建立基準的服務提供者;

4、作為一個獨立評審的基礎;

5、需要證實其有能力提供滿足顧客要求服務的組織;

6、目標為通過有效過程應用監(jiān)視和改進服務質量的組織。

ISO20000信息技術服務體系認證辦理好處周期費用流程條件資料

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ISO20000體系認證公司

iso20000認證專業(yè)機構中證質量認證集團中證集團創(chuàng)業(yè)于2017年，成長在新世紀初的時代浪潮中。五年來iso認證團隊始終以創(chuàng)造用戶價值為目標，一路創(chuàng)業(yè)創(chuàng)……

ISO20000體系認證材料

ISO20000需要準備的資料在ISO20000認證審核之前，需要準備好這些文件，可以減少很多麻煩：1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件;2、組織……

iso20000質量體系認證證書多少錢?

ISO20000認證是一種IT服務管理體系，它被廣泛應用于企業(yè)、政府及其他組織，旨在幫助企業(yè)高效地創(chuàng)建、運行和管理IT服務。ISO20000認證得益于國際標準化……

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