售后服務認證證書五六七八星級

售后服務認證證書是指由在國家認監(jiān)委備案的認證公司依據(jù)是《商品售后服務評價體系》國家標準(GB/T27922)為符合的企業(yè)進行認證并頒發(fā)相應等級的證書，

達到70分(含70分)以上，達五星級售后服務;達到80分(含80分)以上，六星級售后服務;達到90分(含90分)以上，七星級售后服務;達到95分(含95分)以上，八星級售后服務。

售后服務認證證書申請基本資料如下：

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本掃描件;

2、企業(yè)基本信息表;

3、服務認證合同;

4、服務認證申請書;

5、遠程審核 基本信息和審核方案選擇評審表;

6、企業(yè)組織架構(gòu)圖;

7、人力資源表;

8、多場所清單;

9、房屋租賃合同;

10、客戶投訴處理單;

11、培訓學員信息;

12、社保繳納憑證;

13、維修工具清單;

14、維修配件報價明細;

15、備品備件庫存表;

16、客戶服務名錄等等。

其它的一些zhuan業(yè)性一點資料老師會根據(jù)企業(yè)想要認證的范圍提供模板和資料清單給企業(yè)去填寫的了，所以企業(yè)無需擔心不知如何整理資料，只要企業(yè)配合老師，基本都可以下證的。

企業(yè)通過以上售后服務認證，使得企業(yè)可以做到不斷改進服務，完善售后服務體系，不斷優(yōu)化服務管理水平和售后服務能力。同時也證明了企業(yè)在全行業(yè)的售后服務領xian性，從而獲得消費者和市場廣泛認可。

企業(yè)也可以在自家產(chǎn)品及紙箱包裝上使用售后服務認證星級標志，使得消費者更放心購買，同時也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供售后服務能力的zheng明書。

GBT27922的售后服務體系文件

售后服務是指為確保產(chǎn)品(或服務)的質(zhì)量、性能，使用戶和消費者滿意而提供的后續(xù)保障活動。GB/T27922-2011五星售后服務體系：本標準規(guī)定了五星級售后維……

gbt27922售后服務體系認證

GB/T27922商品售后服務認證是指對企業(yè)的商品售后服務流程、服務能力、服務質(zhì)量和服務體驗等方面進行認證，旨在提高企業(yè)的售后服務水平，增強消費者對……

售后服務體系完善程度不同等級認證要求有哪些

售后服務認證，是國家批準的權威認證售后服務認證是服務認證類別。一、證書名稱：售后服務認證證書二、國家認證認可監(jiān)督管理委員會(即國家認監(jiān)委)網(wǎng)站……

cteas售后服務體系完善程度認證評價規(guī)范 認監(jiān)委

售后服務體系完善程度認證是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構(gòu)實施認證的結(jié)果，所以服務認證證書具有一定的權威性，獲得服務認證證書的……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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