售后服務(wù)認(rèn)證證書有幾星級

企業(yè)如果想獲得售后服務(wù)認(rèn)證，首先需要按照《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)建立起售后服務(wù)體系，

企業(yè)根據(jù)自己的需求及可達(dá)到的條件來申請等級售后服務(wù)認(rèn)證。

售后服務(wù)認(rèn)證按照標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)分4個(gè)等級，采用評審員評審制度，對企業(yè)進(jìn)行評審打分;

即總分100分：

70分以上(含70)為達(dá)標(biāo)級售后服務(wù);

80分以上(含80)為三星級售后服務(wù);

90分以上(含90)為四星級售后服務(wù);

95分以上(含98)為五星級售后服務(wù);

目前還可以按照其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行售后服務(wù)認(rèn)證評價(jià)，分為 七星級、八星級、十星級、十二星級等。

辦理五星售后服務(wù)認(rèn)證什么條件

辦理五星售后服務(wù)認(rèn)證什么條件辦理五星售后服務(wù)認(rèn)證什么條件辦理ISO認(rèn)證一般要多久呢？嚴(yán)格按照ISO標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求，ISO標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部……

五星售后服務(wù)認(rèn)證要多少錢

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五星售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)

五星售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)五星售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品后，為消費(fèi)者提供的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局制定的，旨在?！?p>

售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評價(jià)規(guī)范

售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評價(jià)規(guī)范售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評價(jià)規(guī)范是一項(xiàng)針對企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度的認(rèn)證評價(jià)規(guī)范。它旨在提高企業(yè)的售后服務(wù)水……

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