ISO9004:2009標準解讀第六章第一節(jié)：公司的資源管理

ISO9004:2009標準解讀第六章第一節(jié) 公司的資源管理

ISO9001標準中，第六章碰巧也是資源管理。不過，看完新版ISO9004:2009，就會發(fā)現(xiàn)，這里的資源范圍要寬很多。除了人力資源、基礎設施和工作環(huán)境，新版ISO9004:2009增加了財務、合作伙伴、知識信息和技術、自然資源。不過，筆者還是認為，這七種資源，仍然沒有全部包括公司需要考慮的資源問題，如社會關系。

在總則中，標準提出了資源管理應該有計劃和方針，目的是保證戰(zhàn)略方針的實現(xiàn)。

標準強調(diào)了資源利用的有效性問題，這也符合所有相關方的利益。浪費，是可恥的。

要考慮資源斷供給公司帶來的風險，如資金、原料、核心技術人員流失等。筆者認為，資源管理中的風險，占了企業(yè)風險管理很重要的一塊，特別是整個社會經(jīng)濟不景氣時，很多優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)會因為資源斷供而停產(chǎn)、倒閉。

標準要求在管理評審時，評審資源問題。資源是經(jīng)營和管理的基礎。

ISO9004:2009標準解讀第九章第三節(jié)第五條：充分評估創(chuàng)新可能給公司帶來的風險

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ISO9004:2009標準解讀第九章第三節(jié)第四條：公司應策劃好創(chuàng)新機制

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ISO9000質(zhì)量管理體系認證推行委員會或者推行小組主要任務有哪些？

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ISO9004:2009標準解讀第九章第三條第一條：創(chuàng)新是保證公司持續(xù)成功的必要條件

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