當(dāng)今社會(huì)越來越多的大型招標(biāo)項(xiàng)目以及政府采購文件里都會(huì)要求企業(yè)擁有各類服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目，佛山商品售后服務(wù)體系認(rèn)證就是其中一個(gè)。

那么為什么招標(biāo)項(xiàng)目以及政府采購中通常很多都會(huì)要求企業(yè)擁有售后服務(wù)體系認(rèn)證證書呢?看完這4點(diǎn)你就知道了：

1、售后服務(wù)認(rèn)證目前已經(jīng)開始作為政府采信的門檻，涉及大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購、政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選等，提前認(rèn)證可在參與上述活動(dòng)中占得先機(jī)，是大型項(xiàng)目的投標(biāo)利器;

2、權(quán)威的認(rèn)證證書是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)，證書的公信力得到認(rèn)可，同時(shí)展現(xiàn)企業(yè)及產(chǎn)品在全國行業(yè)范圍內(nèi)售后服務(wù)方面的領(lǐng)先性;

3、獲得售后服務(wù)體系認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)者更容易認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購;

4、售后服務(wù)體系認(rèn)證可以促進(jìn)企業(yè)提高企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，提高人員的服務(wù)能力，進(jìn)而提高服務(wù)水平，通過增強(qiáng)顧客滿意度，最終提高企業(yè)效益。

獲得商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證有什么好處?

認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性。

大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。

消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購。

企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。

售后服務(wù)有幾個(gè)星級(jí)?都是怎么劃分的呢

售后服務(wù)認(rèn)證是評(píng)分系統(tǒng)的認(rèn)證，根據(jù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)衡量服務(wù)能力水平，達(dá)到70分(包括70分)或更高，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平的售后服務(wù);達(dá)到80分(包括80分)或以上的三星……

什么是五星售后服務(wù)認(rèn)證?

很多企業(yè)對(duì)五星售后服務(wù)認(rèn)證還不了解，證果果小編對(duì)此做了介紹，希望可以幫到大家。五星售后服務(wù)認(rèn)證屬于什么認(rèn)證?《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)……

五星售后服務(wù)體系認(rèn)證簡介

我國的認(rèn)證分為產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系三大類。售后服務(wù)認(rèn)證，是關(guān)于售后服務(wù)的服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證，也是目前國內(nèi)含金量最高的服務(wù)類認(rèn)證，大部分企業(yè)需要服務(wù)……

售后服務(wù)認(rèn)證證書有幾星級(jí)-五星級(jí)-七、八、十、十二星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證證書

售后服務(wù)認(rèn)證證書有幾星級(jí)企業(yè)如果想獲得售后服務(wù)認(rèn)證，首先需要按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 27922-2011)建立起售后服務(wù)體系，企業(yè)根據(jù)自……

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