IATF16949體系文件:供方的選擇、評(píng)定和控制程序
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供方的選擇、評(píng)定和控制程序
1
通過(guò)對(duì)供方的評(píng)定,選擇合格的供方,確保供方具有滿足本公司采購(gòu)物資要求的能力。
2
適用于對(duì)本公司所有原物料和提供外加工服務(wù)的供方的選擇、評(píng)定和控制。
3
3.1 采購(gòu)部負(fù)責(zé)候選供方的開發(fā)、對(duì)合格供方的總體監(jiān)控、組織評(píng)審及對(duì)供方的體系開發(fā)。
3.2 品管部負(fù)責(zé)對(duì)供方的供貨質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證。
3.3 技術(shù)部負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品重要度分級(jí),及配合采購(gòu)部對(duì)供方進(jìn)行評(píng)審。
4.
4.1候選供方的選擇
4.1.1 由技術(shù)部對(duì)原輔材料、外協(xié)外購(gòu)件的重要性進(jìn)行分級(jí),對(duì)外協(xié)外購(gòu)件進(jìn)行分類。
A級(jí):關(guān)鍵件,對(duì)最終產(chǎn)品的質(zhì)量起關(guān)鍵作用及涉及特殊特性的原輔材料、外協(xié)外購(gòu)件;
B級(jí):重要件,對(duì)最終產(chǎn)品的質(zhì)量起重要作用及涉及重要制程的原輔材料、外協(xié)外購(gòu)件;
C級(jí):一般件,對(duì)最終產(chǎn)品的質(zhì)量起一般作用的原輔材料、外協(xié)外購(gòu)件。
注:供方提供的各種外加工服務(wù),均應(yīng)被指定為A級(jí),與A級(jí)物料實(shí)施同等級(jí)別的控制。
4.1.2由技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況,制定“原物料清單”,并發(fā)放采購(gòu)部及相關(guān)部門使用。
4.1.3采購(gòu)部根據(jù)“原物料清單”選擇、確定候選供方;候選供方至少應(yīng)建立ISO9001:2008質(zhì)量管理體系,并通過(guò)第三方認(rèn)證為最低要求;顧客指定供貨來(lái)源或顧客有特定批準(zhǔn)時(shí)除外。
4.1.4 選擇候選供方的優(yōu)先順序?yàn)椋?/p>
--- 首選顧客提供的供方;
--- 其次在公司已有的合格供方中選擇;
--- 再次根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行選擇。
4.1.5由采購(gòu)部與候選供方洽談合作意向,要求其填制并向本公司采購(gòu)部提供“供方調(diào)查表”(包括生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)力量、檢測(cè)設(shè)備、質(zhì)量控制概況、財(cái)務(wù)等)。
4.2
4.2.1對(duì)“原物料清單”中的“關(guān)鍵件”(A級(jí)物料)和提供外加工服務(wù)的候選供方,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)組織審核組(對(duì)質(zhì)量管理體系的評(píng)審必須有具備內(nèi)審員資格的成員),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括:加工工藝水平、質(zhì)量保證能力、批量生產(chǎn)能力、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施狀況,質(zhì)量管理體系等情況,填寫“供方質(zhì)量能力現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)定報(bào)告”。
A、根據(jù)對(duì)供方(A級(jí)物資和外加工服務(wù)的供方)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)果,總體得分在70分以上,且按時(shí)完成審核組提出的整改措施的候選供方,可以進(jìn)行試樣生產(chǎn)。
B、顧客提供的供方(A級(jí)物資和外加工服務(wù)的供方)如果評(píng)審低于70分,采購(gòu)部應(yīng)與顧客進(jìn)行溝通,若顧客規(guī)定必須在其指定的供方進(jìn)行采購(gòu),可以試樣,但加強(qiáng)質(zhì)量控制,審核組根據(jù)整改的情況重新進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4.2.2獲得ISO/TS16949:2009體系認(rèn)證的侯選供方,和“B級(jí)物料、C級(jí)物料”的侯選供方,可以免除現(xiàn)場(chǎng)審核;由采購(gòu)部根據(jù)調(diào)查情況對(duì)侯選供方直接進(jìn)行評(píng)定,填寫“供方評(píng)定表”。
4.2.5供方(A級(jí)物資和B級(jí)物資)必須對(duì)所提供的首件樣品進(jìn)行檢驗(yàn),并向本公司品管部提供自檢報(bào)告;由品管部進(jìn)貨檢驗(yàn)員進(jìn)行復(fù)檢和確認(rèn),填制“樣品評(píng)價(jià)表”,并向技術(shù)部產(chǎn)品工程師和采購(gòu)部提交樣品檢驗(yàn)結(jié)果:
--- 若檢驗(yàn)結(jié)果完全符合要求,由采購(gòu)部通知供方可以小批量供貨。
--- 若檢驗(yàn)結(jié)果不符合要求,采購(gòu)部組織技術(shù)部、品管部進(jìn)行評(píng)審,決定供方是否可以小批量供貨,但必須有相應(yīng)的措施,有限制地供貨。
4.2.6候選供方小批量供貨且質(zhì)量合格后,采購(gòu)部應(yīng)整理相應(yīng)檔案,由采購(gòu)部經(jīng)理批準(zhǔn)后列入“合格供方名錄”,并將“合格供方名錄”提交品管部備案。
4.2.7 若顧客對(duì)供方有批準(zhǔn)要求,采購(gòu)部應(yīng)將相應(yīng)的“合格供方名錄”報(bào)顧客批準(zhǔn)。
4.3供方產(chǎn)品和過(guò)程的批準(zhǔn)
4.3.1 供方PPAP提交要求
合格供方的PPAP等級(jí),由技術(shù)部產(chǎn)品工程師書面規(guī)定并通知采購(gòu)部,由采購(gòu)部通知供方執(zhí)行;相應(yīng)的PPAP資料,供方必須在批量供貨前準(zhǔn)備完畢并向采購(gòu)部提交,且必須得到技術(shù)部產(chǎn)品工程師的書面批準(zhǔn)。
4.3.2 供方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
按4.2.2執(zhí)行,必要時(shí),按計(jì)劃實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、過(guò)程審核和產(chǎn)品審核。
4.4 合格供方的監(jiān)控
4.4.1供方每批供貨,應(yīng)附相應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,品管部在進(jìn)貨檢驗(yàn)的過(guò)程中,應(yīng)對(duì)供方提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證。
4.4.2由采購(gòu)部負(fù)責(zé),對(duì)供方每批產(chǎn)品的質(zhì)量、交付及時(shí)性、服務(wù)狀況、及超額運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)在“供方供貨業(yè)績(jī)?cè)陆y(tǒng)計(jì)表”中。
4.4.3品管部負(fù)責(zé)組織進(jìn)貨檢驗(yàn),對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重不合格及同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)出現(xiàn)兩次不合格(以上)的情況,向供方下達(dá)“供方質(zhì)量整改通知單”;由采購(gòu)部通知供方進(jìn)行整改。
4.4.4供方必須將相應(yīng)的整改計(jì)劃按時(shí)反饋給品管部,品管部根據(jù)供方整改情況、庫(kù)存品的處理情況,與技術(shù)部一起決定供方是否繼續(xù)供貨,或是否進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
4.4.5出現(xiàn)嚴(yán)重不合格或出現(xiàn)供貨嚴(yán)重短缺且不及時(shí)處理的情況,給公司生產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重影響時(shí),按D級(jí)供方進(jìn)行處理。
4.4.6供方發(fā)生兼并、收購(gòu)、遷址等重大變化時(shí),采購(gòu)部應(yīng)組織審核組對(duì)供方質(zhì)量管理體系的持續(xù)性和有效性進(jìn)行審核。
4.4.7 合格供方的月度、年度評(píng)價(jià)
A.每月一次,由采購(gòu)部對(duì)供方供貨的數(shù)量、質(zhì)量加以統(tǒng)計(jì);根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,必要時(shí),要求供方采取必要的整改措施。
B.每年一次,由采購(gòu)部組織,根據(jù)每月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,及必要時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)情況共同分析,比較質(zhì)量、價(jià)格、交付能力及售后服務(wù)等因素,對(duì)供方評(píng)定A、B、C、D級(jí)(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見“合格供方年度評(píng)審報(bào)告”):
—— A、B級(jí)為合格供方;
—— 考查供方的質(zhì)量及交付能力,當(dāng)連續(xù)出現(xiàn)兩次以上嚴(yán)重不合格或出現(xiàn)問(wèn)題處理不及時(shí)的,根據(jù)情況予以降級(jí)或取消合格供方資格;
—— 若供方評(píng)定等級(jí)由B級(jí)降為C級(jí),則必須在2個(gè)月內(nèi)完成整改,到期整改合格且經(jīng)確認(rèn)(必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審)后,恢復(fù)到B級(jí),否則降為C級(jí);
—— C級(jí)供方為不合格供方,應(yīng)通知其不合格項(xiàng)及完成整改期限,到期整改合格且經(jīng)確認(rèn)(必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審)后,定為B級(jí),否則降為D級(jí);
—— 對(duì)D級(jí)供方,應(yīng)取消其供貨資格。已被取消合格資格的供方,可再次提供樣品,按本程序相關(guān)規(guī)定重新進(jìn)行評(píng)定。
C. 對(duì)提供外加工服務(wù)的供方,或A級(jí)采購(gòu)物資的供方(必要時(shí))的周期性現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,每年一次(可根據(jù)供貨實(shí)績(jī)予以增減);以考評(píng)其批量生產(chǎn)的能力及產(chǎn)質(zhì)量保證能力。
已通過(guò)ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系認(rèn)證的供方,或一般件(B級(jí)、C級(jí)采購(gòu)物資)的供方,且上一年年度沒(méi)有因質(zhì)量、交付或服務(wù)問(wèn)題給公司造成影響時(shí),可以免除現(xiàn)場(chǎng)審核。
D. 同一種產(chǎn)品有兩家以上的供方,應(yīng)優(yōu)先考慮定級(jí)高的供方。
4.5供方質(zhì)量管理體系開發(fā)
A. 采購(gòu)部每年根據(jù)供方提供產(chǎn)品的重要度,制定開發(fā)計(jì)劃、確定開發(fā)對(duì)象、開發(fā)內(nèi)容、實(shí)施日期,并記錄實(shí)施情況。
B. 供方應(yīng)符合ISO9001:2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),且通過(guò)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證為基本要求,且逐漸完善并達(dá)到符合ISO/TS16949的要求,除非顧客另有規(guī)定外。
C. 管理者代表應(yīng)配合采購(gòu)部,按“供方質(zhì)量管理體系開發(fā)計(jì)劃”,采用培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)審核、下達(dá)糾正措施、年度復(fù)查等方法,對(duì)供方進(jìn)行質(zhì)量管理體系開發(fā)。
D. 對(duì)進(jìn)行開發(fā)的供方要定期評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)其質(zhì)量體系完善程度,確定開發(fā)進(jìn)度。對(duì)不能按期進(jìn)行完善質(zhì)量體系的供方,應(yīng)進(jìn)行督促;必要時(shí),取消其合格供方資格。
4
采購(gòu)部整理供方相關(guān)檔案,并按規(guī)定進(jìn)行保存;檔案包括:“供方調(diào)查表”、“供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃”、“供方質(zhì)量能力現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)定報(bào)告”、“樣品評(píng)價(jià)表”、“供方評(píng)定表”等。
5.
5.1 QR/PS-01供方調(diào)查表
5.2 QR/PS-02 供方評(píng)定表
5.3 QR/PS-03供方質(zhì)量能力現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)定報(bào)告
5.4 QR/PS-04樣品評(píng)價(jià)表
5.5 QR/PS-05 合格供方名錄
5.6 QR/PS-06 供方供貨業(yè)績(jī)?cè)陆y(tǒng)計(jì)表
5.7 QR/PS-07供方質(zhì)量整改通知單
5.8 QR/PS-08 合格供方年度評(píng)審報(bào)告
5.9 QR/PS-09 供方質(zhì)量管理體系開發(fā)計(jì)劃
5.10QR/PS-10供方質(zhì)量管理體系開發(fā)記錄
5.11 QR/PS-13 采購(gòu)訂單
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