品牌認(rèn)證證書
品牌認(rèn)證證書由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草并歸口的商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南國家標(biāo)準(zhǔn),由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委頒布,并于2012年2月1日起實施。這是國內(nèi)首部關(guān)于企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)的國家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價指標(biāo)和分值,滿分為1000分,分為“能力、品質(zhì)、聲譽、企業(yè)文化、影響”等5個一級指標(biāo),以及“品牌規(guī)劃、品牌管理、保障機制、企業(yè)品質(zhì)、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責(zé)任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業(yè)界交流、行業(yè)影響、社會影響”等17個二級指標(biāo),52個三級指標(biāo)。重點強調(diào)企業(yè)在品牌建設(shè)活動中,要突出服務(wù)質(zhì)量、社會責(zé)任、誠信、企業(yè)文化。
評價結(jié)果分四級:
950分以上為五星級品牌;
900分以上為四星級品牌;
800分以上為三星級品牌;
700分以上為二星級品牌。
品牌認(rèn)證的意義與作用:
1. 提高產(chǎn)品的賣點:權(quán)威的品牌認(rèn)證一定程度上驗證了產(chǎn)品的性能,起到擦亮產(chǎn)品亮點的作用。
2. 吸引消費者眼球:權(quán)威的品牌認(rèn)證書會迅速贏得消費者對品牌的信任,起到引導(dǎo)消費的作用。
3. 增強企業(yè)信心:權(quán)威的品牌認(rèn)證一定程度上肯定了企業(yè)的付出與努力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
品牌認(rèn)證的流程:
1. 企業(yè)向認(rèn)證中心提出申請,提交申請表和相應(yīng)資料;
2. 中心市場信息部審查材料,通過申請則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同;
3. 評審部安排第一階段評審,由企業(yè)配合完成市場調(diào)查數(shù)據(jù);
4. 派遣評審員到企業(yè)現(xiàn)場,進(jìn)行第二階段評審和評分;
5. 經(jīng)評審委員會最后審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星級的認(rèn)證證書。
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