IATF16949認證內(nèi)部審核

一個組織提供的《內(nèi)部審核計劃》表明：他們的內(nèi)部審核覆蓋了IATF16949標準的所有要求，以一個年度為周期，采用過程方法對體系的每個過程都進行一次審核。同時他們又制定了一份獨立的《產(chǎn)品審核計劃》，與《內(nèi)部審核計劃》是分開的。但是他們并沒有形成一份獨立的《質(zhì)量管理體系審核計劃》，這種做法符合要求嗎？

IATF16949標準8.2.2條款要求：“組織應按策劃的時間間隔進行內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否：

a)符合策劃的安排、本標準的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求；

b)得到有效實施與保持。”

IATF16949標準4.1條款告訴我們，質(zhì)量管理體系是以過程為基礎(chǔ)的，組織的管理體系是建立在過程之上的。因此對每一個質(zhì)量管理的過程進行審核，包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程（標準第七章要求的那些過程）和支持性過程（標準第五章、第六章、第八章要求的），就是我們所說的內(nèi)部審核。

為了滿足IATF16949標準增加的8.2.2.1（質(zhì)量管理體系審核）和8.2.2.2（制造過程審核）的要求，建立在過程審核基礎(chǔ)之上的體系審核，要確保任何過程符合IATF16949標準提出的過程要求以及顧客的特殊要求，審核不僅僅要保證過程的符合性，還要包括過程的有效性，這就涉及到8.2.2.3條款的產(chǎn)品審核，產(chǎn)品審核應該進行策劃并被實施，由有能力的審核員進行并且保持記錄。

產(chǎn)品審核、制造過程審核、體系審核共同構(gòu)成內(nèi)部審核。在內(nèi)部審核方面，其總體策劃應體現(xiàn) “先產(chǎn)品審核、后制造過程審核、再體系審核、最后管理評審”的過程順序。產(chǎn)品審核的輸出（結(jié)果、測量、指標）可成為制造過程審核的輸入，產(chǎn)品審核的結(jié)果可用于對制造過程有效性的糾正和改進。同理，制造過程的審核可反映出質(zhì)量管理體系的問題以及改進的機會。產(chǎn)品/制造過程/質(zhì)量管理體系的審核都為管理評審提供輸入。

總之，組織需要證明它們的內(nèi)部審核過程能夠滿足體系、過程和產(chǎn)品審核的要求，但這并不意味著把體系、過程、產(chǎn)品審核分開，建立獨立的、各自的審核計劃。例如體系審核、制造過程審核就可以同時進行，通過所有質(zhì)量管理體系過程的審核，來證實符合所有質(zhì)量管理體系的要求。

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