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四川,成都,ISO9001認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證的有效行運(yùn)行的關(guān)鍵因

   時(shí)間:2024-09-04 08:51:29     來(lái)源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:900    評(píng)論:0    
核心提示:四川,成都,ISO9001認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證的有效行運(yùn)行的關(guān)鍵因四川,成都,ISO9001認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證的有效行運(yùn)行的關(guān)鍵因ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)0.2條

四川,成都,ISO9001認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證的有效行運(yùn)行的關(guān)鍵因

四川,成都,ISO9001認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證的有效行運(yùn)行的關(guān)鍵因

ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)0.2條 過(guò)程方法關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的有效性

本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及改進(jìn)其有效性時(shí)采用過(guò)程方法,通過(guò)滿足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿意。

為使組織有效和高效運(yùn)作,必須識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。通過(guò)使用資源和管理,將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)可視為過(guò)程。通常,一個(gè)過(guò)程的輸出直接形成下一個(gè)過(guò)程的輸入。

組織內(nèi)諸過(guò)程的系統(tǒng)的應(yīng)用,連同這些過(guò)程的識(shí)別和相互作用及其管理,可稱之為“過(guò)程方法”。

過(guò)程方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)諸過(guò)程的系統(tǒng)中單個(gè)過(guò)程之間的聯(lián)系以及過(guò)程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。

過(guò)程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí),強(qiáng)調(diào)以下方面的重要性:

a)理解并滿足要求;

b)需要從增值的角度考慮過(guò)程;

c)獲得過(guò)程業(yè)績(jī)和有效性的結(jié)果;

d)給予客觀測(cè)量,持續(xù)改進(jìn)過(guò)程。

ISO9001認(rèn)證的有效行運(yùn)行的關(guān)鍵因

1. 管理層只有真正認(rèn)識(shí)到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動(dòng)的ISO9001質(zhì)量體系。ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去?!?/P>

  2. 一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激ISO質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)該充分利用好“目標(biāo)管理法”,并將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來(lái)管理,將企業(yè)的方針目標(biāo)逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。目標(biāo)值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn),切記不要將質(zhì)量目標(biāo)值夸大或不切實(shí)際。針對(duì)每一項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)制定實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,并落實(shí)負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的方法和評(píng)價(jià)的依據(jù)。同時(shí)要策劃好一個(gè)監(jiān)督考核體制,貫穿于整個(gè)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,制定每一階段的考核方法。以用來(lái)考核部門(mén)、課、個(gè)人的目標(biāo)達(dá)成率以及為達(dá)到目標(biāo)采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出部門(mén)、課、個(gè)人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時(shí)工作的潛力,以促進(jìn)個(gè)人與公司得到共同發(fā)展。 

  3.執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包羅萬(wàn)丈的各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為??v觀全國(guó)中小型企業(yè)普遍存在執(zhí)行力度低下的現(xiàn)象,其原因分析后可總結(jié)如下:

(1). 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾;

(2). 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn) ;

(3). 制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性;

(4). 制度在執(zhí)行過(guò)程中,流程不合理;

(5). 工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法;

(6). 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。 

企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時(shí)要充分考慮以上的幾點(diǎn)因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動(dòng)質(zhì)量管理在企業(yè)中的有效運(yùn)行。

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