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ISO9000戶服務(wù)內(nèi)容辦理客

   時間:2024-06-26 18:29:13     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:900    評論:0    
核心提示:ISO9000認(rèn)證客戶服務(wù)內(nèi)容辦理客ISO9000認(rèn)證顧客服務(wù)內(nèi)容1、產(chǎn)品在銷售之前,銷售部可以電話、走訪等形式向顧客介紹公司的情況以及產(chǎn)品特點(diǎn)

ISO9000認(rèn)證客戶服務(wù)內(nèi)容辦理客

ISO9000認(rèn)證顧客服務(wù)內(nèi)容

nth="12" w:st="on" year="1899">1、產(chǎn)品在銷售之前,銷售部可以電話、走訪等形式向顧客介紹公司的情況以及產(chǎn)品特點(diǎn)、價格、售后服務(wù)等,做好售前服務(wù)工作。

nth="12" w:st="on" year="1899">2、產(chǎn)品在銷售之中,公司應(yīng)誠心提供發(fā)貨過程的各種便利,如送貨上門等。

nth="12" w:st="on" year="1899">3、對ISO9000認(rèn)證用戶的來信、來訪、來電,銷售部應(yīng)在兩天內(nèi)進(jìn)行答復(fù),并記錄在“信息聯(lián)絡(luò)處理單”中,必要時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

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欄目:體系認(rèn)證ISO9001認(rèn)證

 
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