嘿！你的公司做新疆安全管理體系認(rèn)證了嗎？傳說中的“兩張皮”

體系到底有沒有用？ 這個(gè)問新疆安全管理體系認(rèn)證題我想停留在好多人的心里， 有高層， 有職工， 甚至于質(zhì)量部， 我就曾經(jīng)在一個(gè)資深質(zhì)量司理口中聽到“我覺得體系就沒用”， 這句話讓我這個(gè)體系人悲哀了好久。

其實(shí)，假設(shè)只是為了拿到認(rèn)證證書，按標(biāo)準(zhǔn)要求樹立一個(gè)與實(shí)踐運(yùn)轉(zhuǎn)不一致的體系，從初步就注定了這個(gè)體系的兩張皮的特點(diǎn)，這樣的體系肯定是無用的，這種現(xiàn)象也是當(dāng)下認(rèn)證機(jī)構(gòu)缺少監(jiān)督，為謀利濫發(fā)證書的必定成果。一個(gè)用錢就可以“買”來的體系，誰會(huì)去在意它、呵護(hù)他？沒用是必定的，這也是眾多企業(yè)的現(xiàn)狀，此處姑且不論。

本篇， 我決議談?wù)勼w系的有用性，我的觀念是“有用的體系得永生”。

任何一個(gè)體系， 都起碼來自于2個(gè)要求。

法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求： 在法治社會(huì)開門經(jīng)商， 遵法是一個(gè)底線， 盡管總有人逼上梁山， 但這種非常規(guī)的道路不在我今天的評(píng)論范圍內(nèi)。

企業(yè)本身的要求：假設(shè)世界500強(qiáng)等優(yōu)異企業(yè)， 假設(shè)是以尋求改進(jìn)為戰(zhàn)略的企業(yè)， 假設(shè)是人員流動(dòng)特別大的企業(yè)， 那么文件就應(yīng)該越寫越飽滿， 來滿意日益進(jìn)步的需求。 假設(shè)企業(yè)只想拿個(gè)證書， 對(duì)公司的處理水平和產(chǎn)品質(zhì)量沒有什么大的主見， 那么文件 就應(yīng)該寫的很底線，僅滿意上面一條的要求即可。

問：假設(shè)構(gòu)建一個(gè)好的體系?

答：兩個(gè)字“有用”

這兩個(gè)字我想我們都可以了解，我們買的生活用品也是如此，假設(shè)不有用， 那成果就是下一次我不買了。 所以一個(gè)不有用的體系要求， 或許因?yàn)槎虝r(shí)間高層的高壓，我們迫于無法邊罵邊做， 但是一旦處理松散了，就一定會(huì)有人初步不做， 終究也許會(huì)變成沒人在用。 發(fā)現(xiàn)這類問題之后， 我們除了尋求公司的執(zhí)行力之外， 還要深究是否這個(gè)要求本身提的有問題，或者說提的辦法有問題。

1、同理性： 每次體系要推動(dòng)一項(xiàng)新的要求時(shí)， 最好把這個(gè)充分的理由以及或許帶來的長處和相關(guān)部分溝通清晰， 只有讓我們感覺都坐在一艘船上了， 他們才會(huì)從心里承受， 從而回去和部分的人宣導(dǎo)要做這件事。

2、靈敏性：這個(gè)要求是對(duì)體系從業(yè)人員提出的， 許多體系人員做的太死， 看到一個(gè)新要求， 心里就想“這個(gè)簡略， 我來寫個(gè)新文件， 做個(gè)新表單， 讓他們填去?！?假設(shè)體系真的這么做， 那么就太失人心了。 這個(gè)靈敏最大的條件是體系人要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)很熟，勇于在現(xiàn)有的文件里加要求， 盡量以不要添加太多作業(yè)量為條件。讓他們在做原有辦法的時(shí)分，順帶做一下這個(gè)新要求， 這樣我們的可承受程度就會(huì)相對(duì)高許多。 并且能了解你的起點(diǎn)是誠心為他們考慮的。

3、電子化： 在信息化的今天， 電子體系的大規(guī)模使用是一種趨勢， 也是公司操控水平上檔次的一種標(biāo)桿。 當(dāng)然， 這個(gè)需求考慮公司的資金和規(guī)模。例如僅30人的小工廠， 有時(shí)一些數(shù)據(jù)用張excel就能搞定了， 確實(shí)不像幾千人的大廠相同對(duì)電子化有如此大的需求和必要。

4、標(biāo)準(zhǔn)化：在解決問題后， 把糾正辦法乃至防備新疆安全管理體系認(rèn)證辦法盡或許多的成文， 用白紙黑字來起到束縛的效果， 避免了換一個(gè)老板之后對(duì)上一任容許的作業(yè)完全不認(rèn)賬的事情發(fā)作。

4、服務(wù)性：不論體系樹立的目標(biāo)是什么， 任何體系都是為人和產(chǎn)品服務(wù)的， 所以這就要求體系具備很強(qiáng)的能服務(wù)他人的功用， 所以我們做體系的，不但要去看這個(gè)要求是否是合理的， 并且也要看我們這個(gè)要求提出是否不方便我們?nèi)ゲ僮骱土私猓芊駬Q一種更合適的辦法。 這個(gè)時(shí)分， 體系部就要成為一個(gè)客服的人物，了解我們的需求， 來提高體系的有效性和功率。

體系人每天的作業(yè)， 在我看來就是一個(gè)不斷“找縫隙， 補(bǔ)縫隙”的進(jìn)程。 這個(gè)找和補(bǔ)兩個(gè)動(dòng)作缺一不可。要有勇于承受他人意見的胸襟， 集思廣益， 博采眾長。 沒有完美的體系， 但是我們可以做到今天比昨日好， 體系改進(jìn)的程度的多少就是體系人實(shí)在的KPI，至少有朝一日， 讓公司的其他部分新疆安全管理體系認(rèn)證感覺體系部不是可有可無時(shí)， 那么你現(xiàn)已邁入了成功的第一步。

優(yōu)異的體系人不是每天坐在辦公室， 把新的標(biāo)準(zhǔn)和文件要求發(fā)給公司內(nèi)部， 而是要跳出文本，要實(shí)在深化到每個(gè)進(jìn)程， 參加團(tuán)隊(duì)一同改進(jìn)， 甘做公司的“萬金油”， 來和諧不同部分的中心地帶發(fā)作的問題。 所以， 一個(gè)好的體系人從人本身的實(shí)質(zhì)來說， 往后可以擔(dān)任許多作業(yè)， 因?yàn)樗写缶钟^且仔細(xì)， 善于溝通且領(lǐng)悟高， 酷愛閱覽且文本能力強(qiáng)， 所以體系人， 不必妄自菲薄你的作業(yè)， 這些基本功你都打好了，只需好好學(xué)， 好好做， 你一定會(huì)成為很優(yōu)異的人才。

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