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iso里面初始環(huán)境因素識別應(yīng)考慮哪些方面?

   時間:2024-06-26 18:19:30     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:0    評論:0    
核心提示:工程客共學(xué)社的ISO14001和45001標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員課程,上線已經(jīng)有兩年多的時間了,有將近3000名小伙伴參與了這門課程的學(xué)習(xí)。和ISO9001一樣,在開營前,我

工程客共學(xué)社的ISO14001和45001標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)審員課程,上線已經(jīng)有兩年多的時間了,有將近3000名小伙伴參與了這門課程的學(xué)習(xí)。和ISO9001一樣,在開營前,我們都會給學(xué)員發(fā)送一份調(diào)研問卷,了解他們在某些概念和應(yīng)用方法上理解和掌握程度。

其中有一道題是這樣的,“你知道如何對環(huán)境因素進(jìn)行識別和管理么?”

為什么會設(shè)計(jì)這個問題?負(fù)責(zé)EHS工作的小伙伴應(yīng)該都知道,環(huán)境因素和危險源辨識被稱作是EHS人的看家本領(lǐng),若要從事EHS管理的工作,這是一項(xiàng)必備職業(yè)技能。但就是在這個問題上,我們發(fā)現(xiàn),有大約55%的同學(xué)在課程學(xué)習(xí)前沒有概念;有40%的同學(xué)聽說過,但不確定具體應(yīng)該怎么做;只有不到5%的同學(xué)能夠非常自信地說自己了解并熟練應(yīng)用。

n 環(huán)境因素究竟該如何辨識?有沒有方法和套路可言?

n 如何最大程度地做到不缺項(xiàng),不漏項(xiàng)?

n 除了套模版,從0-1做環(huán)境因素辨識,難不難?

在策劃EHS內(nèi)審員這門課的過程中,我和劉磊老師學(xué)到了一門手藝,那就是 —— 用3F法,也叫做三分法做環(huán)境因素和危險源辨識,劉磊老師特別擅長項(xiàng)目管理和結(jié)構(gòu)化思考,三分法也是他多年培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。今天,我就嘗試用一門小課,將這門手藝交付給你!

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老規(guī)矩,在介紹三分法之前,我們還是有必要一起回顧一些術(shù)語和概念

首先,要搞清楚什么是環(huán)境因素?

在ISO14001標(biāo)準(zhǔn)第三章術(shù)語和定義中,3.2.2條款是這樣說的:所謂環(huán)境因素,指的是一個組織的活動,產(chǎn)品和服務(wù)中,與環(huán)境或能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。注:一項(xiàng)環(huán)境因素,可能產(chǎn)生一種或多種環(huán)境影響,重要環(huán)境因素是指具有能夠產(chǎn)生一種或多種重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。

再來看標(biāo)準(zhǔn)6.1.2條款對環(huán)境因素的要求,組織應(yīng)在所界定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi),確定其活動,產(chǎn)品和服務(wù)中,能夠控制或能夠施加影響的環(huán)境因素及其相關(guān)的環(huán)境影響。此時應(yīng)考慮生命周期的觀點(diǎn)。

我嘗試從三個層面來理解上面這兩段話:

第一,組織的環(huán)境管理體系應(yīng)該擁有“產(chǎn)品生命周期”的視角。舉個例子,你是一家電腦生產(chǎn)制造商,比如聯(lián)想,產(chǎn)品生命周期就需要從原材料獲取,零配件生產(chǎn),電腦組裝,銷售,到最終用戶使用,電腦報廢回收... 這一連串的過程加以考慮;

第二,和ISO9001一樣,組織的環(huán)境管理體系也是有范圍和邊界的。雖說標(biāo)準(zhǔn)要我們擁有產(chǎn)品生命周期的管理視角,但真正能被組織控制的環(huán)境因素及其相關(guān)的環(huán)境影響,主要還是組織自身,有清晰的經(jīng)營范圍和物理邊界;而對下游的供應(yīng)商也好,或是上游的顧客也罷,組織可以做的是“施加影響”。最典型的案例就是2001年索尼公司因?yàn)镾P1游戲機(jī)的軟線鎘嚴(yán)重超標(biāo),被歐盟處以6億歐元巨額罰款,這件事震驚世界。痛定思痛之后,SONY便長期致力于推動綠色供應(yīng)鏈伙伴項(xiàng)目(Green Partner),這也成為了很多企業(yè)建立HSPM QC080000體系的典范教材。

第三,環(huán)境因素可能產(chǎn)生自組織的所有活動,產(chǎn)品和服務(wù)中,一個環(huán)境因素,可能對應(yīng)多個環(huán)境影響。比如說“沖壓”這樣一個環(huán)境因素,就至少可能產(chǎn)生固廢和噪聲兩類環(huán)境影響。

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好,在這個定義和要求的基礎(chǔ)上,我們再來談?wù)勅绾芜M(jìn)行環(huán)境因素辨識。

幾年前在認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作的時候,跟著審核員走訪審核了不少企業(yè)單位,每當(dāng)問到被審核方組織是否有重要環(huán)境因素清單,回答通常都是有的;再問到EHS管理人員是否會做環(huán)境因素辨識,回答往往也說是會的;但每當(dāng)審核員再進(jìn)一步追問“你通常是用什么方法來做環(huán)境因素辨識?如果有關(guān)鍵崗位的同事從來沒有接觸過這個方面,你會告訴他如何去做呢?”即使是專職EHS管理人員,也至少有70-80%說不清楚具體的方法和過程。

為什么會這樣呢?

我想,根源就在于“模版”二字,從各種渠道找來和自己行業(yè)和產(chǎn)品類似的清單模版,再機(jī)械地復(fù)制粘貼的過程中修修補(bǔ)補(bǔ),卻并未做過深入的分析和思考。

環(huán)境因素辨識有沒有結(jié)構(gòu)化的方法?有;這個方法簡單易上手么?是的。

“最高端的食材,往往只需要最簡單的烹飪方法”,還記得我曾用一盤西紅柿炒蛋教大家學(xué)做過程烏龜圖么?到目前為止,已經(jīng)有6500多人收聽了這門小課。今天,我仍然要用這盤國民經(jīng)典菜,教會你用三分法做環(huán)境因素辨識。咱們開始吧~~

首先,我們需要先解釋一下是哪“三分”,所謂三分,即是分步,分類,分級。

分步,就是拆解。我們在做環(huán)境因素辨識的時候,常常陷入沒有頭緒的困境,著急了就眉毛胡子一把抓,辨識的過程中就容易漏掉子活動,小活動,而分步就是把復(fù)雜的工作進(jìn)行有步驟的拆解。你還記得本山大叔的一部小品嗎?把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步?相信現(xiàn)在你一定會脫口而出 —— 三步,第一步把冰箱門打開,第二步把大象裝進(jìn)去,第三步把冰箱門關(guān)上。瞧,這就是典型的結(jié)構(gòu)化思維!

通常分步有兩種情況,第一種是按步驟或流程進(jìn)行分步,舉個例子,一個裝配過程,你就完全可以照樣拆解為“裝配前,裝配中和裝配后”。一個焊接過程,你也可以拆解為焊接前,焊接中和焊接后,瞧,是不是很簡單;第二種是按不同的物理空間和工作區(qū)域來分步,什么意思呢?還是舉個例子,走進(jìn)一個廠區(qū),我們要關(guān)注一些特定的區(qū)域和工作場所,比如化學(xué)品倉庫,配電室,鍋爐房,白領(lǐng)的辦公區(qū)域,等等,這就是按照物理空間和工作區(qū)域來分步。

接著,再進(jìn)行分類。這里我要請你記住一個數(shù)字密碼338,什么意思呢?密碼338代表的就是三種時態(tài),三種狀態(tài)和八個方面。

n 三種時態(tài),我們可以理解為過去,現(xiàn)在和將來。這里我們比較容易忽視的是過去和未來兩個視角。所謂過去就是指過去的環(huán)境因素對現(xiàn)在造成的環(huán)境影響,而將來指的是現(xiàn)在的環(huán)境因素對將來造成的環(huán)境影響。舉個例子,80年代有很多化工廠,在90年代的時候被關(guān)?;虿疬w了,但是當(dāng)?shù)卣谧龆伍_發(fā)的時候,發(fā)現(xiàn)土壤里重金屬超標(biāo),就需要做土壤修復(fù),化工廠已經(jīng)不在了,但環(huán)境影響還在。這就是過去的環(huán)境因素對現(xiàn)在造成的環(huán)境影響。

n 三種狀態(tài)則分為,正常狀態(tài),異常狀態(tài)和緊急狀態(tài)。這里可能有同學(xué)會問,“老師,正常狀態(tài)比較好理解,但如何區(qū)分異常狀態(tài)和緊急狀態(tài)呢?”我們以維修舉例,工廠正常的生產(chǎn)維修屬于正常狀態(tài),一般可預(yù)見性的如高溫檢修,計(jì)劃內(nèi)特殊保養(yǎng)屬于異常狀態(tài),而緊急狀態(tài)則往往是突然發(fā)生的,比如因臺風(fēng)造成的設(shè)備全線癱瘓;

n 八個方面,我們也可以分為兩類,一類是排放型的:即廢水,廢氣,噪聲,固廢,輻射和其它;一類是消耗型的:即能源和資源這八個方面。

好,最后一步,就是分級。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)3.2.2條款這樣說,“重要環(huán)境因素是指能夠產(chǎn)生一種或多種重大環(huán)境影響的環(huán)境因素。是由組織運(yùn)用一個或多個準(zhǔn)則確定的。”

這里,標(biāo)準(zhǔn)并沒有指定使用什么準(zhǔn)則做為判定重要環(huán)境因素的具體依據(jù)。判定重要環(huán)境因素的方法有很多,不少組織使用單因素極值法,或是稱做經(jīng)驗(yàn)判斷法,其優(yōu)點(diǎn)就是易操作好理解。今天我想分享給大家的,叫做“環(huán)境風(fēng)險評價法“,公式是ER=COD,同學(xué)們可以參考文稿中的圖片,便于理解。

ER也就是Environment Risk 環(huán)境風(fēng)險,COD呢?是三個英文單詞的首字母,C-Consequence指的是環(huán)境因素產(chǎn)生環(huán)境影響的嚴(yán)重性;O-Opportunity 指的是環(huán)境因素產(chǎn)生環(huán)境影響的可能性;D-Discover指的是如果一旦環(huán)境因素沒有控制住的可發(fā)現(xiàn)性。關(guān)于可發(fā)現(xiàn)性,我們舉個例子,還記得延禧攻略里魏纓絡(luò)為了自救點(diǎn)火,為什么呢?因?yàn)橹鹨疵盁?,要么有明火產(chǎn)生,都易于被宮中侍衛(wèi)發(fā)現(xiàn),普通人通過肉眼就可以辨識,可發(fā)現(xiàn)性就很高。但是,也有黑心工廠半夜偷偷向河道里直接排放不經(jīng)處理的工業(yè)廢水,今天一點(diǎn)點(diǎn),明天一點(diǎn)點(diǎn),這當(dāng)然是違法的,但如果沒有專業(yè)的檢測設(shè)備,就很難即時發(fā)現(xiàn),等發(fā)現(xiàn)的時候,往往已經(jīng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的環(huán)境影響。

好,以上就是對三分法,分步,分類,分級的具體解釋。

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課程到這里,我想你已經(jīng)對于什么是環(huán)境因素,以及辨識重要環(huán)境因素的三分法有了一個結(jié)構(gòu)上的認(rèn)識。具體怎么用呢?接下來,咱們還是走進(jìn)程程的故事,一起來操練一下!

今天是程程媽媽的生日,為了讓媽媽高興,程程決定自己掌勺,給媽媽做一頓生日晚餐,其

中一道就是程程拿手的西紅柿炒蛋。

好,接下來,請你結(jié)合文稿中的圖片,和我一起用三分法拆解西紅柿炒蛋的環(huán)境因素。

首先,我們先明確一下活動:制作西紅柿炒蛋;接下來,定義活動的邊界,以廚房為界,也就是從洗菜開始,到把炒好的菜端上桌為止。

第一步,分步。很明顯,對制作西紅柿炒蛋這種加工過程,我們采用按流程或步驟分步的方法更為合理。我將這個過程分為 —— 炒前,炒中和炒后,接著我又將活動進(jìn)一步拆解為洗菜,切菜,打蛋,炒蛋,混炒,裝盤和洗鍋七個小活動,分別對應(yīng)在炒前,炒中和炒后,三個步驟之下。

第二步,分類。還記得那個數(shù)字密碼338么?三種時態(tài):過去,現(xiàn)在和將來,肯定是現(xiàn)在;接著我們列出能源,資源,廢水,廢氣,噪聲,固廢,輻射和其它八個方面;三種狀態(tài):正常,異常和緊急,我們接下來說。

以炒前-洗菜為例:

n 程程家沒有洗菜機(jī),純手工洗菜,不涉及到能源的消耗,打叉;

n 涉及到資源么?當(dāng)然涉及,沒有水沒法洗菜,打勾;

n 有廢水產(chǎn)生么?有的,可能產(chǎn)生混合了洗潔精和污垢的生活污水,打勾;

n 有廢氣么?沒有,打叉;

n 有噪聲么?好像洗菜也沒那么大動靜,打叉;

n 有固廢,輻射和其它么?都沒有,打叉。

好,那么菜品清洗這個環(huán)境因素,我們就識別完了。

再以炒中-混炒為例:

n 涉及到能源消耗么?是的,不論你是用電磁爐還是天燃?xì)?,一定會涉及到能源的消耗,打?

n 有資源消耗和廢水排放么?沒有,打叉;

n 有廢氣么?注意,這里我們就需要考慮狀態(tài)了,平時是媽媽炒菜,媽媽是熟手屬于正常狀態(tài),只產(chǎn)生普通的油煙。但是程程平時很少下廚,有可能發(fā)生水沒瀝干凈,把菜炒糊了,把鍋燒穿了,等等異常狀態(tài),那產(chǎn)生的可能就不僅是油煙了,可能還混有其它的有害氣體。因此,在這一點(diǎn)上,我們需要做正常和異常兩種狀態(tài)的判斷,正常狀態(tài)下打叉,異常狀態(tài)下打勾。

n 我們接著看,有固廢么?這里也需要分情況,熟手媽媽炒菜,通常是不產(chǎn)生固廢的,但是生手程程,可就不保證會不會有炒糊的蛋,和一不小心炒到鍋外的西紅柿了,所以也需要分正常和異常兩種狀態(tài)來考慮,正常狀態(tài)打叉,異常狀態(tài)打勾。

n 有噪聲么?是的,抽油煙機(jī)工作發(fā)出的噪聲,打勾;

n 有輻射么?有一定的熱輻射,和非電離輻射,打勾。

瞧,菜品混炒這個環(huán)境因素,我們也識別完了。

好,我們舉了洗菜和混炒這兩個例子,剩下的幾個活動,就請聰明的你來幫程程一起完成環(huán)境因素辨識這張表格吧!

細(xì)心的小伙伴可能發(fā)現(xiàn)了,“老師,還有一個分級應(yīng)該放在哪里呢?”

當(dāng)你識別了環(huán)境因素,和環(huán)境因素可能帶來的影響,就可以在這個表格右側(cè)加上COD- 嚴(yán)重性,可能性,可發(fā)現(xiàn)性三個縱向列,并從1到5自定義程度等級,據(jù)此來進(jìn)一步判斷這個環(huán)境因素是不是重要環(huán)境因素。

這里我想請你思考一下,同樣是制作西紅柿炒蛋,環(huán)境因素識別表是不是長成一樣呢?我給你一些線索:

n 程程在城里的家中,奶奶在鄉(xiāng)下的家里,舅舅開了間餐館,同樣是做這道菜,有沒有區(qū)別?

n 程程粗枝大葉直接炒,而小美一定要先把西紅柿皮用開水燙掉后再炒,有沒有區(qū)別?

n 裝盤這個活動,存不存在異常狀態(tài)?

n ......

請你開動腦筋,把你的想法在評論區(qū)留言給我們。程程的故事告訴我們,沒有完美的模版,只有量體裁衣的組織成衣設(shè)計(jì)師。

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今天,我用一盤國民經(jīng)典菜 —— 西紅柿炒蛋,和你拆解了如何用三分法做初始的環(huán)境因素辨識,你學(xué)會了么?相信經(jīng)過這樣結(jié)構(gòu)化的思考和分析后,你就可以進(jìn)一步完善組織的重要環(huán)境因素識別與評價表了。

這里我還想補(bǔ)充一個小技巧,西紅柿炒蛋是我為了便于大家理解舉的例子,還存在一些描述不規(guī)范的地方。在實(shí)際的工作中,我們對環(huán)境因素的描述,可以采用名詞+動詞的結(jié)構(gòu)方式,比如:生活污水排放,電腦散熱,商品外包裝廢棄,等等,名詞+動詞,是不是很清楚呢?

一個人的力量是有限的,受到教育背景和工作經(jīng)驗(yàn)的限制,組織的一線員工往往因?yàn)槟芰η啡焙茈y進(jìn)正參與到環(huán)境管理的過程中,希望今天的三分法能夠幫你打開組織培訓(xùn)的一扇窗,你可以從現(xiàn)在開始 —— 分步,分類,分級,并把實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),傳授給更多的人。就在這講小課要收尾的時候,我突發(fā)奇想在百度上搜了一些環(huán)境因素識別與控制清單模版之類,我鼓勵你也去找?guī)讉€,用今天學(xué)到的知識,反向思考一下,這些“模版”有什么做的好和可以借鑒的地方?有什么使用上的誤區(qū)和需要避免的地方?還有什么可以改進(jìn)和優(yōu)化的地方?要知道,你所觀察到的就是你所收獲到的。

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