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iso9001和iso14001認(rèn)證體系應(yīng)用人工智能所面臨的挑戰(zhàn)

   時(shí)間:2024-06-26 18:15:56     來(lái)源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:1    評(píng)論:0    
核心提示:iso9001和iso14001認(rèn)證體系應(yīng)用人工智能所面臨的挑戰(zhàn)在實(shí)施iso9001、iso14001或其他管理體系過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)技術(shù)增強(qiáng)型審核和人工智能審核都面臨著諸多各

iso9001和iso14001認(rèn)證體系應(yīng)用人工智能所面臨的挑戰(zhàn)

在實(shí)施iso9001、iso14001或其他管理體系過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)技術(shù)增強(qiáng)型審核和人工智能審核都面臨著諸多各種各樣的挑戰(zhàn)。而對(duì)此需要認(rèn)真考慮和討論的一些關(guān)鍵性挑戰(zhàn)包括:

組織必須投資新的數(shù)據(jù)收集技術(shù)

新的技術(shù)增強(qiáng)型審核生態(tài)系統(tǒng),將依賴于組織的技術(shù)能力,這些組織技術(shù)能力必須能夠收集并共享大量的數(shù)據(jù)。

需要數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)則

大量的數(shù)據(jù)必須得到共享,并被整合到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中。正如維克·赫丁和???middot;費(fèi)舍爾所指出的那樣,“當(dāng)我們對(duì)來(lái)自多個(gè)不同渠道的復(fù)雜數(shù)據(jù)集進(jìn)行處理時(shí),我們需要一個(gè)符合任務(wù)要求的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。”這意味著需要使用數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),以確保數(shù)據(jù)的互通性,從而使數(shù)據(jù)得到統(tǒng)一、全面和正確的處理。

需要數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)共享規(guī)則

即使數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)共享的技術(shù)問(wèn)題得到了解決,仍然會(huì)存在著其它方面的挑戰(zhàn),其中挑戰(zhàn)之一就是數(shù)據(jù)的隱私問(wèn)題:誰(shuí)將擁有這些數(shù)據(jù)?這些數(shù)據(jù)的使用是否有相關(guān)的規(guī)則?例如,是否需要使用審核報(bào)告(和相關(guān)數(shù)據(jù))來(lái)幫助機(jī)器學(xué)習(xí)。同樣,即使是公開的數(shù)據(jù)也有可能會(huì)引發(fā)具有挑戰(zhàn)性的隱私問(wèn)題。使用臉書(Facebook)的用戶所生成的數(shù)據(jù),則從另一個(gè)方面提供了一個(gè)備受矚目的示例。也許認(rèn)證制度可以扮演數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人的角色,當(dāng)然這仍然是一個(gè)有待商榷的問(wèn)題。

必須重新評(píng)價(jià)審核員的知識(shí)、技能和能力

目前,只有少數(shù)審核員接受過(guò)關(guān)于這些新技術(shù)方面的培訓(xùn)。在這種情況下,實(shí)施技術(shù)增強(qiáng)型審核的新一代審核員,例如使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)或做出相關(guān)決策,就必須接受相關(guān)培訓(xùn),并對(duì)認(rèn)證規(guī)則做出相應(yīng)的規(guī)定。與此同時(shí),這種情況也可能需要對(duì)指導(dǎo)iso9001和iso14001管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn),例如iso19011.進(jìn)行相應(yīng)的更新。

必須明確第三方技術(shù)提供商的作用

毫無(wú)疑問(wèn),組織必須認(rèn)真而仔細(xì)地考慮對(duì)于新的審核技術(shù)的投資。這種新的環(huán)境將會(huì)產(chǎn)生新的“輔助性服務(wù)”,例如第三方技術(shù)提供商。行為分析是我們已經(jīng)注意到的一個(gè)共同平臺(tái),而這一共同平臺(tái)可以在簽訂協(xié)議基礎(chǔ)上被大家共同分享,然而,這個(gè)共同平臺(tái)也會(huì)產(chǎn)生其他可能性問(wèn)題。例如,一些昂貴的技術(shù)(例如衛(wèi)星成像)由第三方進(jìn)行管理可能會(huì)更好。第三方技術(shù)提供商可以為各種不同形式的認(rèn)證提供服務(wù),包括iso9001和iso14001管理體系認(rèn)證。對(duì)此,至關(guān)重要的是,如何對(duì)這些第三方技術(shù)提供商進(jìn)行有效的管理。這樣的話,我們?cè)诓贿h(yuǎn)的將來(lái)是否會(huì)看到對(duì)這些第三方技術(shù)提供商進(jìn)行認(rèn)可和認(rèn)證?

對(duì)于這種“新的審核系統(tǒng)”的管理可能需要進(jìn)行全面而系統(tǒng)的改革。最后但同樣重要的是,這一“新的審核系統(tǒng)”需要對(duì)管理體系進(jìn)行重大評(píng)審。諸如iso9001和iso14001等標(biāo)準(zhǔn)可能都需要進(jìn)行更新,以適應(yīng)新的技術(shù)增強(qiáng)型審核生態(tài)系統(tǒng)。認(rèn)可和認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其對(duì)審核員的資格認(rèn)定,可能都需要進(jìn)行重新評(píng)審。這樣可能會(huì)嚴(yán)重破壞整個(gè)審核范圍內(nèi)的現(xiàn)有關(guān)系和結(jié)構(gòu)。

前面漫長(zhǎng)而曲折的道路

針對(duì)iso9001和iso14001管理體系進(jìn)行人工智能審核是不可避免的。然而,目前對(duì)于這種人工智能審核是否符合我們的愿景尚存在爭(zhēng)議,也就是說(shuō),完全實(shí)現(xiàn)人工智能審核還有一段漫長(zhǎng)而曲折的道路要走。然而,當(dāng)前的新冠肺炎疫情危機(jī)已經(jīng)證明,利用信息和通信技術(shù)(ICT)可以通過(guò)遠(yuǎn)程方式提供認(rèn)證服務(wù)。這就為我們從遠(yuǎn)程審核轉(zhuǎn)換到技術(shù)增強(qiáng)型審核奠定了基礎(chǔ)。我們希望這一新的發(fā)展趨勢(shì),能夠引發(fā)我們認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)對(duì)于如何利用迅猛發(fā)展的智慧技術(shù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行更加有效審核的思考,從而促進(jìn)管理體系認(rèn)證的可持續(xù)發(fā)展。

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ISO14001認(rèn)證常見問(wèn)題簡(jiǎn)答

ISO14001認(rèn)證常見問(wèn)題簡(jiǎn)答1.什么是ISO14000標(biāo)準(zhǔn)?答:ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)第207技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC207)組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)……

ISO14001認(rèn)證輔導(dǎo)|既要有利于環(huán)境又要有利于經(jīng)濟(jì)

環(huán)境管理體系運(yùn)行模式環(huán)境管理體系圍繞環(huán)境方針的要求展開環(huán)境管理、管理的內(nèi)容包括制定環(huán)境方針、實(shí)施并實(shí)現(xiàn)環(huán)境方針?biāo)蟮南嚓P(guān)內(nèi)容、對(duì)環(huán)境方針的……

企業(yè)如何快速通過(guò)ISO14001認(rèn)證?

ISO14001作為ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)中的主體標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了組織(包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位,政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的部門或結(jié)合體)建立、實(shí)施并保持的環(huán)境管理……

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