iso審核的流程具體包括哪些步驟
ISO審核的流程根據(jù)具體的ISO標準(如ISO9001、ISO14001、ISO45001等)可能略有不同,但大體上遵循類似的步驟和要求。以下以ISO9001質(zhì)量管理體系認證為例,詳細說明ISO審核的具體步驟:
一、前期準備與申請階段
建立文件化的質(zhì)量管理體系
企業(yè)需要按照ISO9001標準的要求,建立文件化的質(zhì)量管理體系,并確保其有效運行。
運行管理體系
質(zhì)量管理體系需要運行三個月以上,以證明其穩(wěn)定性和有效性。
內(nèi)部審核與管理評審
企業(yè)應(yīng)至少進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評審,確保內(nèi)審覆蓋所有的場所和標準條款。
信息交流
與認證機構(gòu)進行信息交流,確定實施認證的初步意向和可行性。
提交認證申請
企業(yè)填寫《質(zhì)量管理體系認證申請表》及其附件,并提交給認證機構(gòu)。認證機構(gòu)將對申請進行評審,必要時進行現(xiàn)場訪問。
二、合同簽訂與審核準備階段
簽訂合同
在獲得企業(yè)明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認證服務(wù)合同》。
提交體系文件
企業(yè)將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件等送交認證機構(gòu)。
文件審查
認證機構(gòu)對提交的文件進行審查,如有不符合項,企業(yè)需進行修改直至滿足要求。
三、審核實施階段
第一階段審核(預(yù)評審)
認證機構(gòu)安排審核組進行第一階段審核,主要是對管理體系文件的符合性和有效性進行審查。
審核組將審核結(jié)果書面告知企業(yè),如有不符合項,企業(yè)需進行整改。
第二階段審核(現(xiàn)場審核)
審核組按照認證計劃進行現(xiàn)場審核,審核要求覆蓋申請認證的全部范圍。
審核方式通常為抽樣審核,審核組將收集并驗證信息,產(chǎn)生審核發(fā)現(xiàn),并準備審核結(jié)論。
現(xiàn)場審核結(jié)束后,審核組將給出書面的審核報告,宣布在現(xiàn)場審核結(jié)果,并告知是否予以批準注冊。
四、發(fā)證與監(jiān)督審核階段
頒發(fā)證書
如果企業(yè)滿足認證要求,認證機構(gòu)將頒發(fā)ISO9001認證證書。
監(jiān)督審核
在證書有效期內(nèi),認證機構(gòu)將安排至少兩次監(jiān)督審核,以確保管理體系的持續(xù)有效性和符合性。
監(jiān)督審核的頻率通常為每12個月一次,但也可能根據(jù)企業(yè)的具體情況和認證機構(gòu)的要求進行調(diào)整。
五、復(fù)評與換證階段
復(fù)評申請
認證證書有效期屆滿時,企業(yè)至少應(yīng)提前3個月向認證機構(gòu)提出復(fù)評申請。
復(fù)評流程
復(fù)評流程與初次認證流程相似,包括文件審查、現(xiàn)場審核等環(huán)節(jié)。
復(fù)評合格后,認證機構(gòu)將換發(fā)新證書。
需要注意的是,不同類型的ISO認證(如ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證等)在流程上可能略有差異,但大體上遵循類似的步驟和要求。因此,在具體操作時,企業(yè)應(yīng)根據(jù)所申請的ISO標準的具體要求,結(jié)合實際情況進行準備和實施。
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