四川綿陽ISO9001認證,德陽ISO9001認證,ISO9001認證中控制過程的出發(fā)點是預防不合格
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在產品壽命周期的所有階段,從最初的識別市場需求到最終滿足要求的所有過程的控制都體現(xiàn)了預防為主的思想。例如:
1、控制市場調研和營銷的質量,在準確地確定市場需求的基礎上,開發(fā)新產品,
防止盲目開發(fā)而造成不適合市場需要而滯銷,浪費人力、物力。
2、控制設計過程的質量。通過開展設計評審、設計驗證、設計確認等活動,確保設計輸出滿足輸入要求,確保產品符合使用
者的需求。防止因設計質量問題,造成產品質量先天性的不合格和缺陷,或者給以后的過程造成損失。
3、控制采購的質量。選擇合格的供貨單位并控制其供貨質 量,確保生產產品所需
的原材料、外購件、協(xié)作件等符合規(guī)定的質量要求,防止使用不合格外購產品而影響成品質量。
4、控制生產過程的質量。確定并執(zhí)行適宜的生產方法,使用適宜的
設備,保持設備正常工作能力和所需的工作環(huán)境,控制影響質量的參數(shù)和人員技能,確保制造符合設計規(guī)定的質量要求,防止不合格品的生產。
5、控制檢驗和試驗。按質量計劃和形成文件的程序進行
進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗,確保產品質量符合要求,防止不合格的外購產品投入生產,防止將不合格的工序產品轉入下道工序,防止將不合格的成品交付給顧客。
---控制搬運、貯存、包裝、防護和交付。在所有這些環(huán)節(jié)采取有效措施保護產品,防止損壞和變質。
6、控制檢驗、測量和實驗設備的質量,確保使用合格的檢測手段進行檢驗和試驗,確保檢驗和試驗結果的有效性,防止因檢測手段不合格造成對產品質量不正確的判定。
7、控制文件和資料,確保所有的場所使用的文件和資料都是現(xiàn)行有效的,防止使用過時或作廢的文件,造成產品或質量體系要素的不合格。
8、糾正和預防措施。當發(fā)生不合格(包括產品的或質量體系的)或顧客投訴時,即應查明原因,針對原因采取糾正措施以防止問題的再發(fā)生。還應通過各種質量信息的分析,主動地發(fā)現(xiàn)潛在的問題,防止問題的出現(xiàn),從而改進產品的質量。
9、全員培訓,對所有從事對質量有影響的工作人員都進行培訓,確保他們能勝任本崗位的工作,防止因知識或技能的不足,造成產品或質量體系的不合格。
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