四川ISO9000認證 如何組織高效會議

如何組織高效會議

中西方的會議文化存在非常大的差異，西方人習慣在會議上做出決定，而在中國，很多事情通常幾個老板碰一下頭就可以下決定了。我在微軟的時候經(jīng)常到美國開會，所謂開會就是由懂行的人來決定，最后由老板來拍板。在會議上要聽到員工、一般管理層的意見，如果沒有反對意見，老板就當場拍板。假設(shè)五個中國人和五個外國人一起開會，你會發(fā)現(xiàn)，只有一個中國人在說話，就是老大在說話；而外國人是五個人都在說話。這樣的溝通方式就有問題，溝通就存在不對稱。這種現(xiàn)象是中西方文化上的差異造成的。中國企業(yè)很多時候從早到晚開會，開得昏天黑地，卻形成不了任何決議。效率不高的原因就是十個人開會只有一個人說，如果是這樣，那九個人就不要來開會，只有一個人來好了。微軟開會的時候是鼓勵你發(fā)言，不發(fā)言你來開會干什么。在微軟的時候，如果你不發(fā)言大家就很奇怪，但在中國，你發(fā)言就很奇怪，大家會想：老大都沒發(fā)言你發(fā)什么言呢。所以，企業(yè)一定要鼓勵員工在會議上來發(fā)言，誰來鼓勵呢，就是企業(yè)的領(lǐng)導者。領(lǐng)導者必須來改變這樣的企業(yè)文化，鼓勵員工參與進來。要開好會，就不能只帶著耳朵去，要帶著資料去。會議上要看到數(shù)據(jù)，每個部門都要來講自己的數(shù)據(jù)、意見是怎么樣。在微軟，會議主持人最后一頁PPT都會講下面應(yīng)該怎么做，這樣效率就會高很多。開會并不需要創(chuàng)新，會議的流程完全可以按照固定的模式來做。只要按照這個模式來做，會議就會很簡單很高效。在微軟的時候，我們開會有個規(guī)定：所有的會議時間都不能超過一個小時。假設(shè)我們今天要就市場部的一個方案開討論會，那么提出議案的人就是會議的協(xié)調(diào)人，而不是由固定的人如秘書來做協(xié)調(diào)人，他應(yīng)該負責人員通知哪些人來參與會議，比如總裁要不要來，相關(guān)部門如銷售部、技術(shù)部的人員要不要來。會議必須由他來主持，他要把這個會議的背景、要做什么事情從頭到尾敘述一遍，然后當場征詢大家意見，要求各個部門就討論的議題發(fā)表觀點。如果討論完最后大家都認可，這件事情就可以直接決定了，總裁也不需要拍板，只是參與討論。如果大家對某些環(huán)節(jié)有爭議，在不違反原則的前提下，總裁要直接拍板決定。會議主持人在最后一定會告訴大家一個結(jié)論，接下來的工作應(yīng)該怎么做。如果今天需要總裁最終拍板，那么今天一定要拍板。如果總裁覺得信息不全面，那么就下次會議再來拍板，但必須保證時間節(jié)點。會議會形成執(zhí)行的時間表，某個時間段以后大家要做什么，工作的結(jié)果如何匯總，什么時間再來開會碰頭。這樣分工明確，效率也會很高。有些會議議程上沒有的話題，在開會的過程中可能會涉及到，但是如果會議決策者覺得很重要，就可以加起來；如果不是很重要，那也可以放一放，減少會議的時間。會議的決策者必須要有權(quán)威。最終決策者的權(quán)威是非常重要的，沒有決策者的會議都不要開，如果沒有做決定就不叫開會，只是大家在會議室里面聊聊天，做做信息溝通。有了權(quán)威，會議過程中出現(xiàn)爭議不可怕。會議一定要有爭議，有了爭議才有意義。有的時候，對于比較有爭議的事情，為了會議的有效性，決策人應(yīng)該根據(jù)爭議的焦點來迅速做出判斷，做出一個決定來。決定錯了也沒關(guān)系，有決定比沒決定好。如果主持人沒有辦法來做這個決定，那他就應(yīng)該立刻告訴大家，先不要來爭議，我們下次再來重新討論這個話題，不能使會議無休止地爭議下去。很多中國公司的會議無休止地爭議下去，其實是沒有效果的。爭議是沒有對錯的，很多事情其實無非就是多做一點少做一點，付出一點時間為代價。所以決策者在會議里面扮演著非常重要的角色。

從微軟中國總裁，到盛大網(wǎng)絡(luò)總裁，再變身新華都總裁，唐駿成功勾畫出一個職業(yè)經(jīng)理人的進化歷程。曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)青年，如今已是中國最著名的企業(yè)家“輔佐者”

中西方的會議文化存在非常大的差異，西方人習慣在會議上做出決定，而在中國，很多事情通常幾個老板碰一下頭就可以下決定了。我在微軟的時候經(jīng)常到美國開會，所謂開會就是由懂行的人來決定，最后由老板來拍板。在會議上要聽到員工、一般管理層的意見，如果沒有反對意見，老板就當場拍板。假設(shè)五個中國人和五個外國人一起開會，你會發(fā)現(xiàn)，只有一個中國人在說話，就是老大在說話；而外國人是五個人都在說話。這樣的溝通方式就有問題，溝通就存在不對稱。這種現(xiàn)象是中西方文化上的差異造成的。中國企業(yè)很多時候從早到晚開會，開得昏天黑地，卻形成不了任何決議。效率不高的原因就是十個人開會只有一個人說，如果是這樣，那九個人就不要來開會，只有一個人來好了。微軟開會的時候是鼓勵你發(fā)言，不發(fā)言你來開會干什么。在微軟的時候，如果你不發(fā)言大家就很奇怪，但在中國，你發(fā)言就很奇怪，大家會想：老大都沒發(fā)言你發(fā)什么言呢。所以，企業(yè)一定要鼓勵員工在會議上來發(fā)言，誰來鼓勵呢，就是企業(yè)的領(lǐng)導者。領(lǐng)導者必須來改變這樣的企業(yè)文化，鼓勵員工參與進來。要開好會，就不能只帶著耳朵去，要帶著資料去。會議上要看到數(shù)據(jù)，每個部門都要來講自己的數(shù)據(jù)、意見是怎么樣。在微軟，會議主持人最后一頁PPT都會講下面應(yīng)該怎么做，這樣效率就會高很多。開會并不需要創(chuàng)新，會議的流程完全可以按照固定的模式來做。只要按照這個模式來做，會議就會很簡單很高效。在微軟的時候，我們開會有個規(guī)定：所有的會議時間都不能超過一個小時。假設(shè)我們今天要就市場部的一個方案開討論會，那么提出議案的人就是會議的協(xié)調(diào)人，而不是由固定的人如秘書來做協(xié)調(diào)人，他應(yīng)該負責人員通知哪些人來參與會議，比如總裁要不要來，相關(guān)部門如銷售部、技術(shù)部的人員要不要來。會議必須由他來主持，他要把這個會議的背景、要做什么事情從頭到尾敘述一遍，然后當場征詢大家意見，要求各個部門就討論的議題發(fā)表觀點。如果討論完最后大家都認可，這件事情就可以直接決定了，總裁也不需要拍板，只是參與討論。如果大家對某些環(huán)節(jié)有爭議，在不違反原則的前提下，總裁要直接拍板決定。會議主持人在最后一定會告訴大家一個結(jié)論，接下來的工作應(yīng)該怎么做。如果今天需要總裁最終拍板，那么今天一定要拍板。如果總裁覺得信息不全面，那么就下次會議再來拍板，但必須保證時間節(jié)點。會議會形成執(zhí)行的時間表，某個時間段以后大家要做什么，工作的結(jié)果如何匯總，什么時間再來開會碰頭。這樣分工明確，效率也會很高。有些會議議程上沒有的話題，在開會的過程中可能會涉及到，但是如果會議決策者覺得很重要，就可以加起來；如果不是很重要，那也可以放一放，減少會議的時間。會議的決策者必須要有權(quán)威。最終決策者的權(quán)威是非常重要的，沒有決策者的會議都不要開，如果沒有做決定就不叫開會，只是大家在會議室里面聊聊天，做做信息溝通。有了權(quán)威，會議過程中出現(xiàn)爭議不可怕。會議一定要有爭議，有了爭議才有意義。有的時候，對于比較有爭議的事情，為了會議的有效性，決策人應(yīng)該根據(jù)爭議的焦點來迅速做出判斷，做出一個決定來。決定錯了也沒關(guān)系，有決定比沒決定好。如果主持人沒有辦法來做這個決定，那他就應(yīng)該立刻告訴大家，先不要來爭議，我們下次再來重新討論這個話題，不能使會議無休止地爭議下去。很多中國公司的會議無休止地爭議下去，其實是沒有效果的。爭議是沒有對錯的，很多事情其實無非就是多做一點少做一點，付出一點時間為代價。所以決策者在會議里面扮演著非常重要的角色。

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中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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