某公司ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)分析_深圳ISO9001認(rèn)證客

某公司ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)分析

1)每年開發(fā)行業(yè)領(lǐng)先的新產(chǎn)品、專利產(chǎn)品和技術(shù)不少于20項，當(dāng)年銷售額占50所以上。

2)綜合投入產(chǎn)出率不小于96%，且逐年提高。

3)顧客滿意度指數(shù)高于80%，且逐年提高0.5%。

4)員工滿意率高于75%，且逐年提高0.5%。

5)其他相關(guān)方滿意率高于80%，且逐年提高0.5%。

點評:由上述ISO9000認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)可見：

1、目標(biāo)的第2)項體現(xiàn)了ISO9001認(rèn)證質(zhì)量方針中"持續(xù)提高過程的有效性和效率"的要求。

2、目標(biāo)的第3) 項體現(xiàn)了質(zhì)量方針中"全心全意為顧客提供優(yōu)良服務(wù)"的要求。

3、目標(biāo)的第4)i項體現(xiàn)了ISO9001認(rèn)證質(zhì)量方針中"為員工提供優(yōu)良的工作、生活環(huán)境和發(fā)展機遇"的要求。

4、目標(biāo)的第5) 項體現(xiàn)了質(zhì)量方針中"實現(xiàn)合作共贏袖諧發(fā)展"的要求。

5、目標(biāo)中所有項目都體現(xiàn)了為實現(xiàn)質(zhì)量方針中"打造萬升百年老店"而持續(xù)改進的精神。

綜上所述，這些ISO9001認(rèn)證質(zhì)量目標(biāo)全面落實了質(zhì)量方針的要求，而且均可測量，因此符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

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