某公司ISO9001認證質量目標分析_深圳ISO9001認證客

某公司ISO9001認證質量目標分析

1)每年開發(fā)行業(yè)領先的新產品、專利產品和技術不少于20項，當年銷售額占50所以上。

2)綜合投入產出率不小于96%，且逐年提高。

3)顧客滿意度指數(shù)高于80%，且逐年提高0.5%。

4)員工滿意率高于75%，且逐年提高0.5%。

5)其他相關方滿意率高于80%，且逐年提高0.5%。

點評:由上述ISO9000認證質量目標可見：

1、目標的第2)項體現(xiàn)了ISO9001認證質量方針中"持續(xù)提高過程的有效性和效率"的要求。

2、目標的第3) 項體現(xiàn)了質量方針中"全心全意為顧客提供優(yōu)良服務"的要求。

3、目標的第4)i項體現(xiàn)了ISO9001認證質量方針中"為員工提供優(yōu)良的工作、生活環(huán)境和發(fā)展機遇"的要求。

4、目標的第5) 項體現(xiàn)了質量方針中"實現(xiàn)合作共贏袖諧發(fā)展"的要求。

5、目標中所有項目都體現(xiàn)了為實現(xiàn)質量方針中"打造萬升百年老店"而持續(xù)改進的精神。

綜上所述，這些ISO9001認證質量目標全面落實了質量方針的要求，而且均可測量，因此符合標準的要求。

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