一、物流服務(wù)認(rèn)證的依據(jù)

1、RB/T 067-2021 《物流服務(wù)組織質(zhì)量管理體系 要求》;

2、GB/T 24359-2021 《第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測(cè)評(píng)》。

二、物流服務(wù)認(rèn)證適用范圍

適用于第三方物流服務(wù)的物流企業(yè)、貨代、組織中的物流職能部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)公司、快遞公司和搬家公司。

三、物流服務(wù)認(rèn)證的基本要求

1、通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;

2、具備內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理制度;

3、具備一體化方案設(shè)計(jì)能力及運(yùn)營(yíng)資源整合能力;

4、具備能滿足客戶對(duì)物流信息服務(wù)需求的能力;

5、履行企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任;

6、從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格證書(shū)。

四、物流服務(wù)認(rèn)證審核的內(nèi)容

1、基本要求

2、服務(wù)要求

a、方案設(shè)計(jì);

b、信息服務(wù);

c、作業(yè)服務(wù)包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸與配送、裝卸搬運(yùn)、包裝流通加工、逆向物流、其他服務(wù)。

3、風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急管理

4、投訴處理

5、主要服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

6、服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)

7、持續(xù)改進(jìn)

五、物流服務(wù)認(rèn)證的星級(jí)劃分

物流服務(wù)認(rèn)證依據(jù)RB/T 067-2021 《物流服務(wù)組織質(zhì)量管理體系 要求》、GB/T 24359-2021 《第三方物流服務(wù)質(zhì)量及測(cè)評(píng)》評(píng)價(jià)設(shè)置五個(gè)等級(jí),即服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論★★★★★星級(jí)、★★★★星級(jí)、★★★星級(jí)、★★星級(jí)、★星級(jí)。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專(zhuān)業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書(shū)真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊www.lrepl.cn了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!