信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)是金融市場(chǎng)上一個(gè)重要的服務(wù)性中介機(jī)構(gòu),是由專門的經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)專家組成的、對(duì)證券發(fā)行人和證券信用進(jìn)行等級(jí)評(píng)定的組織。
信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)
信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)是金融市場(chǎng)上一個(gè)重要的服務(wù)性中介機(jī)構(gòu),是由專門的經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)專家組成的、對(duì)證券發(fā)行人和證券信用進(jìn)行等級(jí)評(píng)定的組織。
債券信用評(píng)級(jí)
債券信用評(píng)級(jí)(bond credit rating)是以企業(yè)或經(jīng)濟(jì)主體發(fā)行的有價(jià)債券為對(duì)象進(jìn)行的信用評(píng)級(jí)。債券信用評(píng)級(jí)大多是企業(yè)債券信用評(píng)級(jí),是對(duì)具有獨(dú)立法人資格企業(yè)所發(fā)行某一特定債券,按期還本付息的可靠程度進(jìn)行評(píng)估,并標(biāo)示其信用程度的等級(jí)。這種信用評(píng)級(jí),是為投資者購(gòu)買債券和證券市場(chǎng)債券的流通轉(zhuǎn)讓活動(dòng)提供信息服務(wù)。國(guó)家財(cái)政發(fā)行的國(guó)庫券和國(guó)家銀行發(fā)行的金融債券,由于有政府的保證,因此不參加債券信用評(píng)級(jí)。地方政府或非國(guó)家銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的某些有價(jià)證券,則有必要進(jìn)行評(píng)級(jí)。
企業(yè)信用評(píng)級(jí)
企業(yè)信用評(píng)級(jí)(Enterprise Credit Rating),信用評(píng)級(jí)作為一個(gè)完整的體系,包括信用評(píng)級(jí)的要素和指標(biāo)、信用評(píng)級(jí)的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)、信用評(píng)級(jí)的方法和模型等方面的內(nèi)容。其中信用評(píng)級(jí)指標(biāo)和信用評(píng)級(jí)方法是信用評(píng)級(jí)體系中最核心的兩個(gè)內(nèi)容,同時(shí)又是信用評(píng)價(jià)體系中聯(lián)系最緊密、影響最深刻的兩個(gè)內(nèi)容。
銀行信用評(píng)級(jí)
銀行信用評(píng)級(jí)(Bank's Credit Rating) 是對(duì)一家銀行當(dāng)前償付其金融債務(wù)的總體金融能力的評(píng)價(jià),它對(duì)于存款人和投資者評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬、優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、回避投資風(fēng)險(xiǎn),對(duì)商業(yè)銀行拓寬籌資渠道、穩(wěn)定資金來源、降低籌資費(fèi)用,對(duì)監(jiān)管當(dāng)局提高監(jiān)管效率,消弱金融市場(chǎng)上的信息不對(duì)稱,降低市場(chǎng)運(yùn)行的波動(dòng)性,都具有非常重要的意義。銀行信用評(píng)級(jí)一般包括三個(gè)步驟:首先,估價(jià)銀行獨(dú)立的財(cái)務(wù)實(shí)力和外部營(yíng)業(yè)環(huán)境 便確定其個(gè)體評(píng)級(jí);然后,確定一個(gè)支持評(píng)級(jí);最后,綜合個(gè)體評(píng)級(jí)和支持評(píng)級(jí)這兩個(gè)不同因素,經(jīng)過專家會(huì)議討論,得出銀行的信用評(píng)級(jí)。
中文名
信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)
機(jī)構(gòu)性質(zhì)
服務(wù)性中介機(jī)構(gòu)
機(jī)構(gòu)組成
經(jīng)濟(jì)、法律、財(cái)務(wù)專家
專業(yè)機(jī)構(gòu)
美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)·普爾公司等
目錄
1 簡(jiǎn)介
2 程序
3 評(píng)級(jí)介紹
4 評(píng)級(jí)定義
5 面臨問題
6 現(xiàn)狀
7 過度開放
? 缺乏了解
? 迷信外國(guó)
? 機(jī)構(gòu)狀態(tài)
? 政府公關(guān)
8 發(fā)展建議
? 創(chuàng)新意識(shí)
? 協(xié)作交流
? 評(píng)級(jí)體系
? 團(tuán)隊(duì)
? 完善制度
簡(jiǎn)介
國(guó)際上公認(rèn)的最具權(quán)威性的專業(yè)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)只有三家,分別是美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)·普爾公司和穆迪投資服務(wù)公司和惠譽(yù)國(guó)際信用評(píng)級(jí)有限公司。
信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)
面對(duì)巨大的機(jī)遇和生存的壓力,信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與外部各界的合作與交流,同時(shí)不斷提高自身的業(yè)務(wù)質(zhì)量和管理水平。最根本的作用是就證券的信用狀況獨(dú)立發(fā)表意見,信用狀況表述出來就是投資者按時(shí)獲取利息和收回本金的可能性。
程序
一般情況下,信用評(píng)級(jí)主要包括以下程序:
信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)
(一)接受委托。包括評(píng)估預(yù)約、正式接受委托、交納評(píng)級(jí)費(fèi)用等。
(二)前期準(zhǔn)備。包括移送資料、資料整理、組成評(píng)估項(xiàng)目組、確定評(píng)級(jí)方案等。
(三)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。評(píng)估項(xiàng)目組根據(jù)實(shí)地調(diào)查制度要求深入現(xiàn)場(chǎng)了解、核實(shí)被評(píng)對(duì)象情況。
(四)分析論證。評(píng)估項(xiàng)目組對(duì)收集的信息資料進(jìn)行匯集、整理和分析,形成資信等級(jí)初評(píng)報(bào)告書,經(jīng)審核后提交信用評(píng)級(jí)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審。
(五)專家評(píng)審。包括評(píng)審準(zhǔn)備、專家評(píng)審、確定資信等級(jí)、發(fā)出《信用等級(jí)通知書》。
(六)信息發(fā)布。向被評(píng)對(duì)象出具《信用等級(jí)證書》,告知評(píng)級(jí)結(jié)果。
(七)跟蹤監(jiān)測(cè)。在信用等級(jí)有效期內(nèi),評(píng)估項(xiàng)目組定期或不定期地收集被評(píng)對(duì)象的財(cái)務(wù)信息,關(guān)注與被評(píng)對(duì)象相關(guān)的變動(dòng)事項(xiàng),并建立經(jīng)常性的聯(lián)系、溝通和回訪工作制度。
評(píng)級(jí)介紹
國(guó)際著名的投資專家,美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授蒙代爾曾表示,對(duì)資本市場(chǎng)來說,建立一個(gè)獨(dú)立、有效、公正的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)是至關(guān)重要的。如果資本市場(chǎng)發(fā)展不充分的話,就會(huì)導(dǎo)致低效率,而且還會(huì)伴隨腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)是信用管理行業(yè)中的重要中介機(jī)構(gòu),它在經(jīng)營(yíng)中要遵循真實(shí)性、一致性、獨(dú)立性、穩(wěn)健性的基本原則,向資本市場(chǎng)上的授信機(jī)構(gòu)和投資者提供各種基本信息和附加信息,履行管理信用的職能。
評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)組織專業(yè)力量搜集、整理、分析并提供各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體的財(cái)務(wù)及資信狀況、儲(chǔ)備企業(yè)或個(gè)人資信方面的信息,比如欠有惡性債務(wù)的記錄、破產(chǎn)訴訟的記錄、不履行義務(wù)的記錄、不能執(zhí)行法院判決的記錄等等。這種信用評(píng)級(jí)行為逐漸促成了對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體及個(gè)人的信用約束與監(jiān)督機(jī)制的形成。
評(píng)級(jí)定義
AAA級(jí):償還債務(wù)的能力極強(qiáng),基本不受不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,違約風(fēng)險(xiǎn)極低。
AA級(jí) :償還債務(wù)的能力很強(qiáng),受不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響不大,違約風(fēng)險(xiǎn)很低。
A級(jí) :償還債務(wù)能力較強(qiáng),較易受不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,違約風(fēng)險(xiǎn)較低。
BBB級(jí):償還債務(wù)能力一般,受不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響較大,違約風(fēng)險(xiǎn)一般。
BB級(jí) :償還債務(wù)能力較弱,受不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響很大,有較高違約風(fēng)險(xiǎn)。
B級(jí) :償還債務(wù)的能力較大地依賴于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,違約風(fēng)險(xiǎn)很高。
CCC級(jí):償還債務(wù)的能力極度依賴于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,違約風(fēng)險(xiǎn)極高。
CC級(jí) :在破產(chǎn)或重組時(shí)可獲得保護(hù)較小,基本不能保證償還債務(wù)。
C級(jí) :不能償還債務(wù)。
面臨問題
中國(guó)信用評(píng)級(jí)業(yè)特別是信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),在當(dāng)前發(fā)展過程中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.評(píng)級(jí)公信力不強(qiáng)。信用評(píng)級(jí)業(yè)的發(fā)展與金融市場(chǎng)成熟度緊密相關(guān),中國(guó)金融市場(chǎng)本身尚處于不斷發(fā)展和完善的過程之中,這使信用評(píng)級(jí)在短時(shí)間內(nèi)難以充分發(fā)揮其專業(yè)區(qū)分金融產(chǎn)品信用質(zhì)量差異的功能,從而影響其公信力的建立。
同時(shí),信用評(píng)級(jí)行業(yè)和信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)本身的發(fā)展也處于初期,評(píng)級(jí)質(zhì)量的提高需要時(shí)間,評(píng)級(jí)結(jié)果的檢驗(yàn)也需要時(shí)間。當(dāng)前中國(guó)信用評(píng)級(jí)業(yè)不是簡(jiǎn)單的個(gè)別評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的公信力不強(qiáng),而是整體行業(yè)的公信力不強(qiáng)。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力不足。業(yè)務(wù)特色在某種程度上可以轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),信用評(píng)級(jí)業(yè)同樣如此。例如在美國(guó),穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾的業(yè)務(wù)集中在資本市場(chǎng)中的債項(xiàng)評(píng)級(jí),A.M.Best公司對(duì)保險(xiǎn)公司評(píng)級(jí)獨(dú)樹一幟,Lace金融服務(wù)公司專長(zhǎng)于金融機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí),Egan-Jones公司則專為機(jī)構(gòu)投資者服務(wù),這種差異化競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上也體現(xiàn)了各個(gè)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
而中國(guó)的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)則是“通用型”的,不管什么評(píng)級(jí)業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的或者新推出的,幾乎所有的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)都表示愿意并且能夠承接該項(xiàng)業(yè)務(wù),這種情況從某種程度上說明中國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)缺乏真正的拳頭產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)力,也就是沒有真正經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)的某種產(chǎn)品的評(píng)級(jí)方法。
在實(shí)務(wù)中,甚至出現(xiàn)過將信貸企業(yè)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系略加修改后即用來評(píng)價(jià)債券、短期融資券的情況,不同評(píng)級(jí)產(chǎn)品之間的差異化被抹煞,這顯然不利于評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也不利于評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)聲譽(yù)的建立。
3.評(píng)級(jí)增值服務(wù)缺乏。在注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè),審計(jì)為增強(qiáng)其生命力,已經(jīng)從最初的鑒證服務(wù),逐步發(fā)展到“3E”、“5E”審計(jì),注冊(cè)會(huì)計(jì)師通過與管理層的溝通、提供管理建議書等多種途徑為被審計(jì)單位提供增值服務(wù)。評(píng)級(jí)業(yè)也一樣,例如安然事件之后,國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分別開發(fā)出新的產(chǎn)品,以提供增值服務(wù),如惠譽(yù)公司、標(biāo)準(zhǔn)普爾公司推出的挽回率評(píng)級(jí)、公司治理評(píng)級(jí)等,穆迪公司推出的財(cái)務(wù)報(bào)告評(píng)價(jià)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估、表外評(píng)估等改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品。相比之下,中國(guó)評(píng)級(jí)業(yè)目前的產(chǎn)品還比較單一。評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)囿于數(shù)據(jù)庫、人員等方面的限制,在增值服務(wù)上還進(jìn)展緩慢,或心有余而力不足。
現(xiàn)狀
●經(jīng)過了十多年的長(zhǎng)期準(zhǔn)備,美國(guó)穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾、惠譽(yù)等利用中國(guó)在信用評(píng)級(jí)管理方面的薄弱環(huán)節(jié),在幾乎沒有任何障礙的情況下,長(zhǎng)驅(qū)直入中國(guó)的信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)。
●美國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)借助被收購(gòu)公司的分支機(jī)構(gòu),迅速將觸角伸展到全中國(guó),直接或間接從事所有評(píng)級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)。
一、中國(guó)信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)規(guī)模較大的只有四家
中國(guó)信用評(píng)級(jí)行業(yè)誕生于20世紀(jì)80年代末,是改革開放的產(chǎn)物。最初的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)由中國(guó)人民銀行組建,隸屬于各省市的分行系統(tǒng)。20世紀(jì)90年代以后,經(jīng)過幾次清理整頓,評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)開始走向獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。1997年,人民銀行認(rèn)定了9家評(píng)級(jí)公司具有在全國(guó)范圍內(nèi)從事企業(yè)債券評(píng)級(jí)的資質(zhì)。
2005年,中國(guó)人民銀行推動(dòng)短期融資券市場(chǎng)建設(shè),形成了中誠(chéng)信、大公、聯(lián)合、上海新世紀(jì)和遠(yuǎn)東五家具有全國(guó)性債券市場(chǎng)評(píng)級(jí)資質(zhì)的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)。2006年后,上海遠(yuǎn)東因“福禧短融”事件逐漸淡出市場(chǎng)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展和市場(chǎng)洗禮,目前規(guī)模較大的全國(guó)性評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)只有大公、中誠(chéng)信、聯(lián)合、上海新世紀(jì)4家。
二、美國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)評(píng)級(jí)市場(chǎng)的掌控
經(jīng)過了十多年的長(zhǎng)期準(zhǔn)備,美國(guó)穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾、惠譽(yù)等利用中國(guó)在信用評(píng)級(jí)管理方面的薄弱環(huán)節(jié),在幾乎沒有任何障礙的情況下,長(zhǎng)驅(qū)直入中國(guó)的信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)。
2006年,美國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)開始了對(duì)中國(guó)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的全面滲控。2006年,穆迪收購(gòu)中誠(chéng)信49%股權(quán)并接管了經(jīng)營(yíng)權(quán),同時(shí)約定七年后持股51%,實(shí)現(xiàn)絕對(duì)控股。同年,新華財(cái)經(jīng)(美國(guó)控制)公司收購(gòu)上海遠(yuǎn)東62%的股權(quán),實(shí)現(xiàn)了對(duì)該機(jī)構(gòu)的直接控制。2007年,惠譽(yù)收購(gòu)了聯(lián)合資信49%的股權(quán)并接管經(jīng)營(yíng)權(quán);標(biāo)準(zhǔn)普爾也與上海新世紀(jì)開始了戰(zhàn)略合作,雙方亦在商談合資事宜。
穆迪、標(biāo)準(zhǔn)普爾、惠譽(yù)三大評(píng)級(jí)公司也都曾與大公洽談合資,提出對(duì)大公控股或控制經(jīng)營(yíng)權(quán),穆迪愿意出價(jià)3000萬美元購(gòu)買大公控股權(quán),但都遭到拒絕。這樣,目前中國(guó)四家全國(guó)性的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)除大公始終堅(jiān)持民族品牌國(guó)際化發(fā)展外,其余已經(jīng)或正在被美國(guó)控制。
在被美國(guó)收購(gòu)的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)中,中誠(chéng)信、聯(lián)合在全國(guó)各省均設(shè)有分公司,他們可以從事國(guó)內(nèi)的所有評(píng)級(jí)業(yè)務(wù),市場(chǎng)份額合計(jì)超過2/3以上。美國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)借助被收購(gòu)公司的分支機(jī)構(gòu),迅速將觸角伸展到全中國(guó),直接或間接從事所有評(píng)級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)。
過度開放
缺乏了解
信用評(píng)級(jí)是事關(guān)金融產(chǎn)品定價(jià)的高端產(chǎn)品,但多數(shù)人不了解信用評(píng)級(jí)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和安全的重要性,更多的人根本就不懂評(píng)級(jí)是什么。這樣一種具有普遍性的思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)使得信用評(píng)級(jí)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深層次重要影響和作用沒有引起各方面足夠的認(rèn)識(shí),信用評(píng)級(jí)業(yè)長(zhǎng)期處于自生自滅的生存環(huán)境中。
迷信外國(guó)
認(rèn)為美國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)比中國(guó)的好。由于對(duì)信用評(píng)級(jí)特殊性的不了解,很多中國(guó)人認(rèn)為信用評(píng)級(jí)就是一般中介服務(wù),甚至認(rèn)為按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),由美國(guó)人給中國(guó)企業(yè)評(píng)級(jí)更公正、更權(quán)威。特別是一些政府管理部門,根本瞧不起中國(guó)本土評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),而對(duì)美國(guó)機(jī)構(gòu)卻頻頻安排高規(guī)格高級(jí)別接待,聽取他們的意見。有的政府部門在評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上明確首選國(guó)外機(jī)構(gòu)。
機(jī)構(gòu)狀態(tài)
國(guó)家尚無明確政策法規(guī)限制外國(guó)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)評(píng)級(jí)市場(chǎng)。迄今為止,中國(guó)沒有法規(guī)明確評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)歸口哪個(gè)政府部門管理,有關(guān)部門僅依據(jù)其業(yè)務(wù)需要選擇用誰的評(píng)級(jí)結(jié)果,是選中資還是外資也無法規(guī)和政策依據(jù)。中國(guó)政府在入世承諾中未包括信用評(píng)級(jí)業(yè),面對(duì)美國(guó)機(jī)構(gòu)的凌厲攻勢(shì),政府部門找不到政策依據(jù),特別在對(duì)評(píng)級(jí)業(yè)對(duì)國(guó)家的戰(zhàn)略影響作用認(rèn)識(shí)不清晰的情況下,沒有制定相應(yīng)的對(duì)策,實(shí)際上形成了對(duì)美國(guó)全面開放中國(guó)信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)的局面。
政府公關(guān)
美國(guó)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)利用中國(guó)人對(duì)信用評(píng)級(jí)不完全了解、崇洋心理以及政府的監(jiān)管缺位,持續(xù)進(jìn)行政府高層公關(guān),引導(dǎo)高層對(duì)外國(guó)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)原則表態(tài),以此形成對(duì)具體業(yè)務(wù)部門的心理壓力,并向公眾傳遞一種中國(guó)政府支持他們進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的信息。中外評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)與中國(guó)政府決策層接觸交流機(jī)會(huì)的不對(duì)等,使得中國(guó)政府官員對(duì)美國(guó)評(píng)級(jí)業(yè)的了解程度遠(yuǎn)勝于該國(guó)。
與此形成對(duì)比的是,中資評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)沒有一家在美國(guó)境內(nèi)開展信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù),在亞洲和歐美評(píng)級(jí)市場(chǎng)上沒有中國(guó)的評(píng)級(jí)聲音,中國(guó)在世界評(píng)級(jí)界的“話語權(quán)”很弱。這種開放的不對(duì)等性使得中國(guó)民族信用評(píng)級(jí)業(yè)的發(fā)展處于不利地位,不利于中國(guó)評(píng)級(jí)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
發(fā)展建議
中國(guó)評(píng)級(jí)市場(chǎng)外部法律環(huán)境日益完善,評(píng)級(jí)市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大,評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)抓住發(fā)展機(jī)遇,練好內(nèi)功,迅速提升評(píng)級(jí)服務(wù)水平。信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)要想生存和發(fā)展,關(guān)鍵要從以下幾個(gè)方面做起:
創(chuàng)新意識(shí)
信用評(píng)級(jí)的服務(wù)對(duì)象為投資者、受評(píng)企業(yè)、管理者三類。信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通過提高各類服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的滿意度來贏得顧客,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)不同的投資對(duì)象可采取不同的服務(wù)方式,如:
對(duì)投資者來說,評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)本著“三公與誠(chéng)實(shí)信用”原則,站在第三者的立場(chǎng)上,科學(xué)、客觀地為投資者提供受評(píng)企業(yè)的信譽(yù)等級(jí),并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)整和公布資信等級(jí)的變化,最大限度的為投資者決策提供參考依據(jù)。
對(duì)受評(píng)企業(yè)來說,可根據(jù)企業(yè)評(píng)級(jí)的不同目的設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)級(jí)版本,提高效率和效益。另外,可通過對(duì)受評(píng)企業(yè)所處的行業(yè)和提供的產(chǎn)品進(jìn)行深入研究,為企業(yè)提供有價(jià)值的管理和財(cái)務(wù)建議、行業(yè)分析報(bào)告等。
對(duì)管理者來說,主要是為他們提供科學(xué)決策的依據(jù)。對(duì)不同的管理部門可采取不同的方式。如對(duì)證券主管部門,可根據(jù)受評(píng)證券的特點(diǎn),恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)出特定評(píng)級(jí)方法,提高評(píng)級(jí)結(jié)果的可靠性。對(duì)商業(yè)銀行來說,當(dāng)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)貸款企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)時(shí),可與商業(yè)銀行進(jìn)行聯(lián)合評(píng)審,共同控制風(fēng)險(xiǎn)。
協(xié)作交流
信用評(píng)級(jí)行業(yè)是目前國(guó)內(nèi)非常重要但也是非常小的行業(yè),從業(yè)人數(shù)少、機(jī)構(gòu)雜、主管機(jī)構(gòu)不明確、缺乏行業(yè)管理體系是這個(gè)行業(yè)所具有的典型特征。國(guó)內(nèi)各信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)合作,共同就規(guī)范行業(yè)秩序、完善評(píng)級(jí)體系、提高評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)行業(yè)自律以及加強(qiáng)與政府機(jī)構(gòu)之間的溝通等方面進(jìn)行磋商,共同維護(hù)和培養(yǎng)這個(gè)特殊行業(yè)。此外,還應(yīng)加強(qiáng)同國(guó)外的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的合作與交流,通過與他們的交往,借鑒他們優(yōu)秀的做法,學(xué)習(xí)先進(jìn)的評(píng)級(jí)理論和評(píng)級(jí)體系,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能保持健康的發(fā)展。
評(píng)級(jí)體系
無論是證券評(píng)級(jí),還是企業(yè)評(píng)級(jí),亦或特定信用關(guān)系評(píng)價(jià),其依據(jù)都是一整套評(píng)級(jí)制度,包括評(píng)級(jí)對(duì)象、評(píng)級(jí)內(nèi)容、評(píng)級(jí)的方法、手段與程序,評(píng)級(jí)的指標(biāo)體系與信用級(jí)別設(shè)置等。其中評(píng)級(jí)的指標(biāo)體系是整個(gè)評(píng)級(jí)制度的靈魂,直接關(guān)系到信用評(píng)級(jí)工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、科學(xué)性,直接影響信用評(píng)級(jí)活動(dòng)的生命力。搞好評(píng)級(jí)指標(biāo)體系,是保證評(píng)級(jí)結(jié)果的關(guān)鍵問題之一。
指標(biāo)體系的設(shè)置必須有針對(duì)性和科學(xué)性,必須富有系統(tǒng)性、全面性。對(duì)不同的受評(píng)對(duì)象,其涉及的具體內(nèi)容有很大差異,因此必須針對(duì)不同的對(duì)象設(shè)計(jì)不同的指標(biāo)。另外,評(píng)級(jí)內(nèi)容應(yīng)盡可能多的考察影響受評(píng)企業(yè)的因素,把每一因素按影響程度區(qū)別開來,使其在指標(biāo)體系中權(quán)重不同,做到既全面、系統(tǒng),又有一定科學(xué)性。
科學(xué)指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)當(dāng)借鑒國(guó)際慣例做法,并結(jié)合中國(guó)的具體國(guó)情。由于國(guó)際優(yōu)秀的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)有上百年的歷史,他們通過多年的評(píng)級(jí)活動(dòng),摸索出了一套較為科學(xué)的評(píng)級(jí)指標(biāo)體系,我們可以引用他們的指標(biāo)評(píng)級(jí)的體系,主要是美國(guó)和日本的經(jīng)驗(yàn)與做法。但是,與國(guó)外相比,中國(guó)的企業(yè)所有制和財(cái)務(wù)體制不同,會(huì)計(jì)核算制度亦不一致,這就必須根據(jù)中國(guó)具體的情況,對(duì)國(guó)外的指標(biāo)體系進(jìn)行修正和改造,科學(xué)地設(shè)計(jì)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系,恰如其分地評(píng)價(jià)受評(píng)對(duì)象。
團(tuán)隊(duì)
建立一支高素質(zhì)地員工隊(duì)伍是評(píng)級(jí)工作順利開展的前提,更是提高評(píng)級(jí)質(zhì)量的必要條件。由于評(píng)級(jí)工作是高度專業(yè)化的工作,需要全面地考察受評(píng)對(duì)象,因而要求評(píng)級(jí)人員具備管理學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)。評(píng)級(jí)人員的知識(shí)面越廣,經(jīng)驗(yàn)越豐富,就越能把握受評(píng)企業(yè)的真實(shí)情況,評(píng)級(jí)結(jié)果就能正確反應(yīng)受評(píng)企業(yè)的信譽(yù)狀況。作為以知識(shí)服務(wù)為主的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),人才是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此,信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)吸收具備良好教育背景的人才,并經(jīng)常地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流,造就一支過得硬的專業(yè)人才隊(duì)伍。
完善制度
隨著信用意識(shí)的增加,社會(huì)對(duì)信用產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高。評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)質(zhì)量如何,是關(guān)系到中國(guó)信用評(píng)級(jí)業(yè)興衰的關(guān)鍵,也是決定信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)生死存亡的最重要的因素之一。面對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)評(píng)級(jí)工作質(zhì)量控制,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量是任何評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的頭等大事。
首先,信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定工作管理規(guī)范,從信用評(píng)級(jí)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量。如:在評(píng)級(jí)準(zhǔn)備階段,要求評(píng)級(jí)人員了解受評(píng)企業(yè)所處的行業(yè)狀況,在抓住對(duì)該行業(yè)有重要影響的因素基礎(chǔ)上,提出受評(píng)企業(yè)應(yīng)提供的資料,列出實(shí)地調(diào)研需了解的問題等準(zhǔn)備工作。在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研階段,通過對(duì)企業(yè)有關(guān)人員的訪談和實(shí)地取證,把握住企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)度和經(jīng)營(yíng)管理情況,尤其是對(duì)定性問題的判斷也要十分關(guān)注。此外,必要時(shí)還要走訪與該企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的銀行、其它企業(yè)等。在撰寫報(bào)告階段,可規(guī)定統(tǒng)一的格式,對(duì)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)盡量細(xì)化,提高可操作性,對(duì)事實(shí)的認(rèn)定要盡可能提供依據(jù),避免主觀任意推測(cè),保證站在客觀、公正的立場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
其次,建立評(píng)、審分離,多級(jí)審核制度。如評(píng)級(jí)人員進(jìn)行評(píng)級(jí)后,交由部門經(jīng)理進(jìn)行初審,初審主要審核基礎(chǔ)資料和評(píng)級(jí)報(bào)告本身情況,審核內(nèi)容主要是評(píng)級(jí)報(bào)告內(nèi)容是否符合實(shí)際情況、格式是否標(biāo)準(zhǔn)等。通過初審的報(bào)告,再提交給評(píng)審委員會(huì),主要是審查內(nèi)容和確定資信等級(jí)。
再次,要將評(píng)級(jí)報(bào)告質(zhì)量與評(píng)級(jí)人員考核相結(jié)合。通過建立有效的質(zhì)量考評(píng)體系,促使評(píng)級(jí)人員能認(rèn)真地開展評(píng)級(jí)工作。為了得到好的考評(píng)業(yè)績(jī),他們也會(huì)努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的水平,使評(píng)級(jí)報(bào)告的質(zhì)量不斷上臺(tái)階。
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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠,證書真實(shí)有效,認(rèn)監(jiān)委可查,如有疑問,可點(diǎn)擊www.lrepl.cn了解詳情,竭誠(chéng)為您服務(wù)!
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